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영어

This study attempted to understand the direct negative effect of leader’s abusive supervision and the mediating effect of psychological safety to constructive voice behavior by applying the research frame of stress-tension-results, and to verify the conditional indirect effect of generational differences. For empirical verification of the research hypothesis, data collected from a total of 195 Chinese corporate members were used. As a result of the study, first, the direct negative effect of abusive supervision on constructive voice behavior was found. Second, it was confirmed that abusive supervision restricts the constructive voice behavior of subordinates and is mediated by psychological safety. Third, the conditional indirect effect of the abusive supervision on constructive voice behavior through psychological safety is found to be worse for the MZ generation than for the older generation. This study suggests the need to theoretically expand existing research and manage dark aspects of leadership such as abusive supervision by propose that future research can have an impact on the constructive subordinates’ behaviors. Based on the research results, theoretical and practical implications were presented, and the limitations of this study and the suggestion of future research were proposed.

한국어

본 연구는 상사의 비인격적 감독이 부하의 건설적 발언 행동에 부정적 영향을 미칠 수 있음을 제안하고자 스트레스-긴장 상태-결과의 연구 프레임을 적용하여 심리적 안전감을 매개변수로 하여 그 영향관계를 파악하고자 하였다. 또한 비인격적 감독-심리적 안전감-건설적 발언 행동 의 부정적 영향관계의 흐름이 소위 MZ세대로 일컬어지는 젊은세대가 기성세대에 비해 상대적으로 더 영향을 받는 조건부 간접효과가 존재함 을 검증하고자 하였다. 연구가설의 실증적 검증을 위해 중국 내 기업 구성원 총195명으로부터 수집한 자료를 활용하였다. 연구결과, 첫째, 상사의 비인격적 감독이 부하의 건설적 발언행동에 직접적인 부(-)의 영향을 준다는 결과를 도출하였다. 둘째, 비인격적 감독은 부하의 건설적 발언을 제한하고 이는 심 리적 안전감 인식에 의해 매개된다는 것을 검증하였다. 셋째, 상사의 비인격적 감독이 심리적 안전감을 경유하여 건설적 발언 행동에 미치는 부 정적 영향은 젊은 세대의 경우 기성세대에 비해 더욱 악화된다는 조건부 간접효과가 밝혀졌다. 본 연구는 비인격적 감독과 같은 리더십의 어두 운 측면을 관리할 필요성을 있음을 제안하였다는 의의를 가진다. 연구 결과를 통해 이론적 시사점 및 실무적 시사점을 제안하고, 연구의 한계와 향후 연구를 위한 방안을 제안하였다.