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영어

This study aimed to investigate the moderating effects of resilience and support of coworkers on the relationship between violence experience and job satisfaction of psychiatric nurses. Data from 152 psychiatric nurses working in six psychiatric hospitals and one university hospital mental ward in Busan and Gyeongnam were analyzed. The results of this study are as follows. First, verbal violence, physical threats, or physical violence were the most frequently experienced by nurses. Second, violence experience was more common in 20-something nurses than 40-something nurses. Third, nurses with less than 5 years of experience were more likely to experience physical violence than nurses with more than 10 years of experience. Fourth, the moderating effect was not significant for resilience but significant for co-worker support. Therefore, medical institutions should develop and implement a co-worker support program as a strategy to improve job satisfaction among psychiatric nurses who have experienced violence.

한국어

본 연구는 정신과 간호사의 폭력경험과 직무만족도의 관계에서 회복탄력성과 동료지지의 조절효과 를 확인하는 것을 목적으로 한다. 부산 경남의 6개 정신병원과 1개 대학병원 정신병동에 재직 중인 정신과 간호사 152명의 자료를 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 환자의 폭력, 언어폭력, 신체적 위협이 간호사들에게 가장 많이 경험한 것으로 나타났다. 둘째, 폭력 경험은 40대 에 비해 20대 간호사에서 신체적 폭력을 더 많이 경험했다. 셋째, 5년 미만 간호사가 10년 이상 간호사보다 신체적 폭력을 더 많이 경험했다. 넷째, 조절효과는 회복탄력성이 유의하지 않았고 동료 지지가 유의하였다. 따라서 의료기관은 폭력을 경험한 정신과 간호사의 직무만족도를 높이기 위한 전략으로 동료지지프로그램 지원을 개발 및 시행해야 한다.