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영어

The objective of this study is to identify the characteristics of classical crossover YouTube channels and empirically investigate the effect of these characteristics on viewing satisfaction and intention to continue watching. The data was collected by the survey from 300 individuals who watched classical crossover YouTube channels. Results of the study are as followed. First, a factor analysis confirmed that the creator characteristics of classical crossover YouTube channels consisted of attractiveness, trustworthiness, interaction, and expertise, while the content characteristics consisted of diversity, entertainment value, and originality. Second, the creator’s attractiveness and expertise and the content’s entertainment value were found to have positive effects on viewing satisfaction. Third, the creator’s attractiveness, interaction, expertise and the content’s entertainment value and originality were found to have positive effects on intention to continue watching, while the content’s diversity was found to have a negative effects on intention to continue watching. Fourth, viewing satisfaction had a positive influence on intention to continue watching. Fifth, there was a mediating effect of viewing satisfaction in the relationship between the creator’s attractiveness, expertise and the content’s entertainment value with intention to continue watching, respectively. It is the first empirical research which identifies the characteristics of classical crossover YouTube channels and empirically investigated the effect of these characteristics on viewing satisfaction and intention to continue watching.

한국어

본 연구는 클래식 크로스오버 유튜브 채널의 특성을 파악하고 이러한 특성이 시청 만족과 지속시청의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것에 목적이 있다. 클래식 크로스오버 유튜브 영상의 시청 경험이 있는 300명의 설문 데이터를 이용해 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 탐색적 요인분석을 통해 클래식 크로스오 버 유튜브 채널 특성은 크리에이터 특성인 매력성, 신뢰성, 상호작용성, 전문성과 콘텐츠 특성인 다양성, 오락성, 독 창성으로 구성되었다. 둘째, 크리에이터 매력성과 전문성, 콘텐츠의 오락성이 시청 만족에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 크리에이터의 매력성, 상호작용성, 전문성과 콘텐츠의 오락성과 독창성이 지속시청의도에 긍정적인 영향을 미 친 반면, 콘텐츠의 다양성은 오히려 부정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 시청 만족은 지속시청의도에 긍정적인 영향을 미 쳤다. 다섯째, 크리에이터의 매력성과 전문성, 콘텐츠의 오락성과 지속시청의도의 관계에서 시청 만족의 매개효과를 확인하였다. 본 연구는 클래식 크로스오버 유튜브 채널 특성을 규명하고 시청 만족과 지속시청의도에 미치는 요인을 밝힌 많지 않은 실증연구로, 클래식 크로스오버 유튜브 채널 성장에 기여할 수 있을 것으로 판단된다.