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리테일 테크 시대, 서비스 청사진을 활용한 서비스 프로세스 표준화 연구 : 무인점포 사례를 중심으로

목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 설계
4. 무인점포 사례
5. 연구 결과
6. 결론 및 향후 연구
7. 참고문헌

저자정보

  • 윤재석 고려대학교 융합기술시스템공학 협동과정
  • 정다은 고려대학교 융합기술시스템공학 협동과정
  • 김진민 고려대학교 융합기술시스템공학 협동과정
  • 김재영 고려대학교 융합기술시스템공학 협동과정

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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