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디지털 플랫폼은 현대 사회의 혁신 기술과 함께 경제, 사회 전반에 디지털 혁신을 가속하고 있으며, 민간의 혁신적인 서비스 경험을 창출해 내고 있다. 소셜 미디어 플랫폼은 일상생활에 점점 녹아들고 있지만 소셜 미디어 과부하로 인해 사용자는 일정 기간 동안 플랫폼 사용을 제한하거나 결과적으로 사용 중단을 선택하기도 한다. 본 연구는 S-O-R 프레임워크를 사용하여 소셜 미디어 과부하 특성이 플랫폼 이용의 회피 의도에 미치는 영향에 대해 실증분석을 수행하고자 한다.