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본 연구에서는 인공지능 기반의 감정분석 시스템을 활용하여 비대면 상황에서 내담자의 감정상태를 실시간으로 파악하고, 체계적인 분석과 평가가 가능한 온라인 심리상담 플랫폼 개발을 제안한다. 전통적인 대면 상담과 달리 비대면 상황에서의 심리상담은 내담자의 비언어적 정보를 획득하기에 어려움이 존재한다. 이를 해결하기 위해, 얼굴 영상, 음성, 텍스트 데이터를 활용한 인공지능 감정분석 시스템을 활용한 온라인 심리상담 플랫폼을 통해, 실시간 상담 영상을 기반으로 내담자의 감정 변화를 파악하고 상담자에게 정보를 제공하여 적절한 상담을 제공할 수 있게 한다. 본 연구결과는 온라인 심리상담에 있어 인공지능 기반 감정분석 시스템이 상담자와 내담자 간의 커뮤니케이션 효과성을 높이고, 내담자의 심리적 안녕에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.