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영어

In the context of the development of new employment patterns, emerging enterprises are rapidly developing following the footsteps of the Internet. In the process of enterprise development, labor-management conflicts between employees and employers may arise. Previous studies have found that five parties: employees, government, enterprises, trade unions and social organizations can improve employee job satisfaction or employer satisfaction in manufacturing enterprises. However, in the new form of employment with the rapid development of network, will labor relations also be affected by these five parties? Based on labor relations theory, this study investigates the effect of the five parties: employee self-control, enterprise management, trade union consultation, government guidance, and non-governmental organizations (NGOs) supervision on the establishment of harmonious labor relations in the context of new employment patterns. In this study, a questionnaire was used and 361 employees were used as the data sample. The analysis of the results showed that employees’ self-control, enterprises management and government guidance had a significant positive effect on the establishment of harmonious labor relations, trade union consultation had no significant positive effect on harmonious labor relations, and NGOs supervision had no significant negative effect on harmonious labor relations. The results of this study suggest management suggestions for the different effects of the five parties’ labor relations coordination power on harmonious labor relations. Firstly, the improvement of employees’ self-control has the greatest effect on harmonious labor relations. In view of this, the main suggestions are: First, practitioners should have a clear understanding of themselves, make up for their own shortcomings, continue to learn to improve their professionalism, and better play the role of the master; second, practitioners should change their traditional fixed mindset, strengthen their knowledge of democratic management, and actively participate in the democratic management of the enterprise. Secondly, the improvement of enterprise management and government guidance has a positive impact on the construction of harmonious labor relations. The following management recommendations are made: Enterprise managers need to guide employees to learn, increase professional quality and further study opportunities, create an atmosphere of learning organization and improve the working ability of practitioners. This can be applied not only to Chinese workers, but also to practitioners of Korean platform economy enterprises. The government should pay attention to the interests of enterprises and employees, and formulate appropriate policies that are conducive to labor-management relations. Thirdly, the trade union consultation has no significant impact on harmonious labor relations. In order to further build a harmonious labor relationship between employees and employers, the following policy suggestions are put forward: establish a reasonable, legal and compliant trade union organization serving employees and management. Trade union organizations should improve their own visibility through corresponding measures, so that employees recognize the importance and convenience of trade unions, join the organization and development of trade unions, and gradually grow and expand trade union organizations for common development, interdependence, mutual benefit and win-win; Third, improve the professional and theoretical education of relevant staff of trade unions, increase the participation of professionals, and ensure that they play a correct and positive role. Fourthly, the following recommendations are made to address the point that the impact of NGOs supervision on harmonious labor relations shows a non-significant negative effect. The focus of NGOs should not only be on the direction of practitioners, but also on monitoring the market behavior of enterprises to avoid monopolistic behavior and create a level playing field. Finally, the conclusions and management suggestions of this study have certain reference value for the construction of harmonious labor relations in the new employment pattern enterprises in Korea.

한국어

새로운 취업 형태 발전의 배경에서 신생 기업은 인터넷의 발자취를 따라 빠르게 발전한다. 기업이 발 전하는 과정에서 종사자와 취업주 사이에 노사 충돌이 생기는데 과거 연구에서 종업원, 정부, 기업, 노 동조합, 사회 조직 등 5자가 제조기업의 종업원 업무 만족도 또는 취업주 만족도를 개선할 수 있다는 것을 발견하였다. 그러나 인터넷에서 빠르게 발전하는 새로운 취업형태의 노동관계도 이 다섯방면의 영 향을 받지 않겠는가? 노동관계이론에 근거하여 본 연구는 새로운 취업형태의 배경에서 종업원의 자제 력, 기업의 관리력, 노동조합의 협상력, 정부의 지도력, 비정부기구의 감독력 등 5가지 노동관계의 조화 력이 조화로운 노동관계의 수립에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 설문지 형식으로 361명의 기업 종업원을 데이터 표본으로 하여 연구한 결과에 따르면 종업원 자제 력, 기업 관리력, 정부 지도력은 조화로운 노동관계의 수립에 현저한 긍정적 작용을 가지고 있고 노동 조합 협상력은 조화로운 노동관계에 현저한 긍정적 작용을 가지고 있지 않으며 비정부조직 감독력은 조화로운 노동관계에 현저한 부정적 작용을 가지고 있지 않다. 본 연구의 결과는 다섯방면 노동관계의 조화력이 조화로운 노동관계의 영향작용에 대한 서로 다른 효과에 대하여 아래와 같은 관리제안을 제시한다. 첫째, 직원들의 자제력이 조화로운 노동 관계에 가장 큰 영향을 미친다. 이를 고려하여 주요 건의사 항은 첫째로 종사자는 자신에 대한 명확한 인지를 가지고 자신의 부족한 부분을 채우고 끊임없이 학습 을 진행하여 자신의 전문적 소양을 제고하고 더 주인으로서의 역할을 더욱 잘 발휘해야 한다; 둘째로 종사자는 자신의 전통적인 고정된 사고방식을 개변하고 민주관리에 대한 인식을 강화해야 하며 적극적 으로 기업의 민주관리에 참여해야 한다. 둘째, 기업 경영력과 정부 지도력의 개선은 조화로운 노동 관계의 구축에 긍정적인 영향을 미친다. 이 방면에서 제기된 관리건의는 기업 관리자는 종업원의 학습을 유도하고 직업소질과 연수기회를 향상 시키며 학습형 조직분위기를 조성하고 종업원의 업무능력을 향상시켜야 한다. 정부는 기업과 종업원의 이익에 관심을 가지고 노사관계에 도움이 되는 적절한 정책을 수립해야 한다. 셋째, 노동조합의 협상력은 조화로운 노동관계에 현저한 긍정적 영향을 미치지 않는다. 조화로운 노사관계를 한층 더 구축하기 위하여 아래와 같은 정책건의를 제출한다: 첫째로 합리적이고 합법적이며 합규적인 노동조합을 설립하여 직원과 경영진을 위해 봉사한다; 둘째로 노동조합조직은 상응하는 조치 를 통하여 자신의 지명도를 제고하고 직원들로 하여금 노동조합의 중요성과 편리성을 인식하게 하여 노동조합의 조직과 발전에 가입하게 하고 점진적으로 노동조합조직을 확대하여 공동발전, 상호의존, 호 혜윈윈을 도모하여야 한다; 셋째로 노동조합의 관련 업무인원의 전문이론소양을 제고하고 전문인원의 참여를 증가시키며 그것이 정확하고 적극적인 역할을 발휘하도록 보장한다. 넷째, 비정부기구 감독력이 조화로운 노동관계에 미치는 영향이 미미한 부정적인 영향인다는 점에 대 하여 다음과 같이 제안한다. 비정부기구의 관심은 사업자의 방향에만 두어서는 안 되며 동시에 기업의 시장행위를 감시하고 독점적 행위가 발생하지 않도록 하며 공정한 시장에서의 경쟁환경을 조성해야 한다. 마지막으로 본 연구 결론과 관리 건의는 한국의 새로운 취업 형태 기업이 조화로운 노동 관계를 구 축하는 데 참고 가치가 있다.