원문정보
A Study on the SNS Marketing Activities of eSports Teams, Club Image, and Purchase Intention
초록
영어
This study selected 360 eSports game viewers to analyze the causal relationship between SNS marketing activities, club image, and purchase intention factors of eSports clubs, and is meaningful in presenting empirical data that the club can use as a means of smooth communication with the younger generation. As a data processing method, SPSS 26 and AMOS 18 were used to confirm the composition validity through frequency analysis, confirmation factor analysis, concept reliability, and average variance extraction according to the research problem. In addition, in order to verify the discriminant validity between factors, the average variance extraction and the correlation coefficient value were compared through correlation analysis. Finally, a structural equation model analysis was conducted, and the following conclusions were drawn. First, among the factors of SNS marketing activities of eSports clubs, information provision, interaction, and reliability had a positive (+) effect on the corporate image. Second, among the factors of SNS marketing activities of eSports clubs, information provision had a positive (+) effect on purchase intention, and playability had a negative (-) effect. Third, the image of an eSports club had a positive (+) effect on the purchase intention.
한국어
본 연구는 e스포츠 구단의 SNS 마케팅 활동, 구단이미지, 구매의도 요인 간의 인과관계를 분석하기 위하여 e스포츠 경기 관람자 360명을 연구대상으로 선정하였며, 전 세계적으로 시장이 확장되고 있는 e스포츠를 활용하여 SNS 마케 팅 활동, 구단이미지 및 구매의도간의 관계를 알아봄으로써 구단이 젊은 세대들과 원활한 커뮤니케이션의 수단으로 활용될 수 있는지에 대한 실증적 자료를 제시하는데 의의가 있다. 자료처리방법으로는 SPSS 26과 AMOS 18을 이용하 여 연구 문제에 따라 빈도분석, 확인적 요인분석, 개념 신뢰도 및 평균분산추출을 통한 구성타당도를 확인하였다. 또 한, 요인 간 판별타당성 검증을 위해 상관관계분석을 통하여 평균분산추출과 상관계수 값을 비교하였다. 끝으로 구조 방정식모형 분석을 실시하였으며 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, e스포츠 구단의 SNS 마케팅 활동요인 중 정 보제공성, 상호작용성, 신뢰성은 기업이미지에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 둘째, e스포츠 구단의 SNS 마케팅 활동요인 중 정보제공성은 구매의도에 정(+)적인 영향을 미쳤으며, 유희성은 부(-)적인 영향을 미쳤다. 셋째, e스포츠 구단이미 지는 구매의도에 정(+)적인 영향을 미쳤다.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
3. 연구가설 및 모형
Ⅱ. 연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구
3. 자료처리방법
Ⅲ. 연구결과
1. 상관관계분석
2. 타당도 및 신뢰도
3. 가설검증
Ⅳ. 논의
1. SNS 마케팅 활동과 구단이미지와의 관계
2. SNS 마케팅 활동과 구매의도와의 관계
3. e스포츠 구단이미지와 구매의도와의 관계
V. 결론 및 제언
참고문헌