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요양보호사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 : 사회적 지지의 조절효과 중심으로

원문정보

The Impact of Occupational Stress on Caregiver’s Turnover : Moderating Effect of Social Support

임현승

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초록

영어

The purpose of this research is to examine the impact of occupational stress and social support on caregiver’s turnover and to test the moderating role of social support. For this study purpose, the survey was conducted to target caregivers and was done for 4 months from June to October in 2022. In total, 265 research surveys were replied and collected back. The inappropriate replies were excluded. Final 242 surveys were used for this research. The results are as follows. First, occupational stress among caregivers had a positive relationship with trunover. Second, social support had a negative relationship with occupational stress and turnover. Final, social support had a moderating role in relationship between occupational stress and turnover. The results of this research study show the implications of practice and social welfare policy for preventing caregiver’s turnover

한국어

본 연구의 목적은 요양보호사의 직무스트레스와 사회적 지지가 이직의도에 미치는 영향을 파악하고 사회적 지지의 조절효과를 검증하고자 하였다. 본 연구는 2022년 6월 부터 2022년 10월까지 4개월 동안 경기도 지역에서 근무하는 요양보호사 대상으로 설 문조사를 실시하고 회수된 265부의 설문지 중 부적절한 설문지를 제외한 242부의 설문 지를 통계분석하였다. 연구결과를 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 요양보호사의 직 무스트레스가 높을수록 이직의도는 높아지는 것으로 확인되었다. 둘째, 사회적 지지는 직무스트레스와 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 사회적 지지는 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 조절효과가 있는 것으로 확인되었다. 본 연구결과를 통해 요양보호사의 이직 방지를 위한 실천적 및 정책적 함의를 제시하였다.

목차

국문초록
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 인구학적 특성에 따른 이직의도
2. 직무스트레스와 이직의도
3. 사회적 지지와 이직의도
4. 사회적 지지의 조절효과
Ⅲ. 연구방법
1. 연구대상자
2. 연구도구
Ⅳ. 분석결과
1. 연구참여자의 인구통계학적 특성
2. 인구통계학적 특성에 따른 직무스트레스의 차이
3. 인구통계학적 특성에 따른 사회적 지지의 차이
4. 인구통계학적 특성에 따른 이직의도의 차이
5. 연구 변인간 상관관계
6. 요양보호사의 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 사회적 지지의 조절효과
Ⅴ. 결론 및 함의
1. 연구결과에 대한 논의
2. 연구결과에 대한 함의
참고문헌

저자정보

  • 임현승 Lim, Hyun-Sung. 강남대학교 사회복지학과 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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