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AHP(계층화분석기법)을 적용한 소비자 관점의 K-POP 엔터테인먼트 기업 ESG 활동 우선순위 분석

원문정보

AHP Analysis of Consumer Perspectives on Priority of ESG Activities in K-POP Entertainment Companies

장유진, 임성준

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초록

영어

As K-POP entertainment companies began ESG management, there is a need for in-depth research on specific ESG activities that fit each company's characteristics. Accordingly, this study conducted an AHP analysis on consumers who are major stakeholders of the company to derive the importance and priority of ESG activities of K-POP entertainment companies. Results suggest that social (S) activities are the most important, in contrast to the current situation in which K-POP entertainment companies focus their effort to environmental (E) activities. In the environmental sector, 'spreading eco-friendly values' was found to be the most important activities reflecting the characteristics of the entertainment industry, which is popular and influential unlike other industry. In the social sector, ‘affiliated artists’ was found to be the most important. This can be seen as consumers demanding ethical responsibility for the unethical behavior of K-POP entertainment companies, such as artist human rights violations and unfair contracts, as they are known through the media. Finally, in the governance sector, activities related to ‘ethical management’ were found to be the most important. This study could be academically meaningful in that it specifically examined the ESG activities of K-POP entertainment companies and found that the priorities of ESG activities in the K-POP entertainment industry are different from other industries. This study could also provide practical guidelines for the K-POP entertainment companies when performing ESG management.

한국어

K-POP 엔터테인먼트 기업들이 ESG 경영 도입 단계에 들어섬에 따라 기업 특성에 맞는 구체적인 ESG 활동에 관한 심층적 연구가 필요하다고 판단하였다. 이에 본 연구는 K-POP 엔터테인먼트 기업 ESG 활동의 중요도와 우선 순위를 도출하고자 기업의 주요 이해관계자인 소비자를 대상으로 AHP 분석을 실시하였다. 분석 결과, K-POP 엔터 테인먼트 기업의 ESG 활동 중 사회(S) 활동이 가장 중요한 것으로 나타났으며 이는 K-POP 엔터테인먼트 기업의 ESG 활동 방향이 환경(E) 부문으로 치우쳐져 있는 현 상황과 대비된다. 각 세부 활동을 살펴보면 환경 부문에서는 ‘친환경 가치확산’의 중요도가 가장 높게 나타났는데, 이는 다른 산업과 달리 화제성과 영향력이 큰 엔터테인먼트 산 업의 특성이 반영된 결과로 보인다. 또한 사회 부문은 ‘소속 아티스트’의 중요도가 가장 높게 나타났는데 아티스트 인권침해, 불공정 계약 등 K-POP 엔터테인먼트 기업들의 비윤리적인 행태가 언론 등을 통해 알려지면서 소비자들 이 이에 대한 윤리적 책임을 요구하고 있는 것으로 볼 수 있다. 마지막으로 지배구조(G) 부문에서는 ‘윤리경영’과 관 련된 활동이 가장 중요한 것으로 나타났는데, 대중에게 미치는 영향이 큰 산업인 만큼 청렴과 투명성이 중요하게 작 용하는 것으로 해석할 수 있다. 이처럼 본 연구는 K-POP 엔터테인먼트 기업의 ESG 활동을 세부적으로 제시하고, K-POP 엔터테인먼트 산업의 ESG 활동 우선순위가 타 산업과 상이하다는 점을 포착하였다는 측면에서 학술적 의의 를 지닌다. 또한 K-POP 엔터테인먼트 기업의 ESG 경영 도입에 있어 합리적인 의사결정에 도움을 줄 수 있다는 점 에서 실무적 의의를 지닌다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌고찰
1. ESG
2. 엔터테인먼트 산업과 ESG
Ⅲ. 연구방법론
1. AHP
2. K-POP 엔터테인먼트 기업 ESG 활동 항목 도출
Ⅳ. 분석결과
1. 연구 참여자 특성
2. AHP 분석결과
Ⅴ. 결론 및 제언
REFERENCES
Abstract

저자정보

  • 장유진 Jang, Yu-jin. 중앙대학교 일반대학원 문화예술경영학과 박사과정
  • 임성준 Limb, Seong-Joon. 중앙대학교 경영학부 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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