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Mediated Effect on Self-service Technology Expehence Evaluation and Satisfaction of Perception and Emotional Response - Digital Shadow Work Perspective
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목차
요약
1. 서론
2. 연구배경
2.1 SST 경험 평가
2.2 디지털 그림자 노동 인식/무 인식
2.3 디지털 그림자 노동 감정적 반응
2.4 SST 만족도
3. 연구모형과 가설
3.1 연구 모형
3.2 연구 가설
4. 연구조사 설계
4.1 변수의 조작적 정의 및 측정항목
참고문헌
1. 서론
2. 연구배경
2.1 SST 경험 평가
2.2 디지털 그림자 노동 인식/무 인식
2.3 디지털 그림자 노동 감정적 반응
2.4 SST 만족도
3. 연구모형과 가설
3.1 연구 모형
3.2 연구 가설
4. 연구조사 설계
4.1 변수의 조작적 정의 및 측정항목
참고문헌
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