earticle

영어

Due to the COVID-19 and increased single-person households, the number of delivery app users rapidly increased within a short time. The delivery app market of China tends to show continuous increase in users based on the large market size, and shows high potential and development prospect. Therefore, the purpose of this study is to present implications for effective delivery app design by analyzing the brand color images used for Chinese delivery app, and also users’ preference and perception of brand image according to color use. For case analysis, three top brands of Chinese delivery apps with the most users were selected. Based on the main screen colors and adjective images analysis of each brand, the preference of color combination for delivery app and the perception of brand image through color were identified via user surveys. The results of the color analysis and surveys indicated the following implications. First, regarding the color use, selecting the combination of colors close to the ‘dynamic’ and the ‘soft’ within the I.R.I image space is effective for delivering the brand image. Second, it is suggested that the users’ purchase needs can be raised by properly increasing the use of warm-tone colors and adding colors that stimulate appetite such as yellow and orange. Third, the tone and used area percentage of main and secondary colors should be adjusted according to image positioning of each brand. The results of this study could be utilized as reference for effective delivery of brand identity in the aspect of color use for delivery app developers.

한국어

코로나19의 영향과 1인 가구의 증가로 인해 배달 앱의 사 용자 수는 단기간에 급증했다. 중국의 배달 앱 시장은 큰 시 장 규모를 바탕으로 사용자 수가 계속 증가하는 추세이며 높 은 잠재력과 발전 전망을 보이고 있다. 따라서 본 연구는 중 국 배달 앱에 사용된 브랜드 컬러 이미지를분석하고 컬러 활 용에 따른 사용자 선호도 및 브랜드 이미지 인식을 조사하여 효과적인 배달 앱 디자인을 위한 시사점을 제시하는 것을 목 적으로 한다. 사례분석을 위해 사용자 수 기준 상위 3개 중국 배달 앱 브랜드를 선정하였다. 먼저, 컬러 분석 툴을 이용하 여 각 앱의 메인 화면 컬러와 형용사이미지를 분석하고 사용 자 대상 설문조사를 통해 앱의 컬러 조합 선호도와 컬러를 통 한 브랜드 이미지의 인식을 알아보았다. 컬러 이미지 분석 및 설문조사 결과에 따라 다음과 같은 시사점을 얻었다. 첫째, 배달 앱의 컬러 활용은 I.R.I이미지 공간 내 ‘동적’과 ‘부드러 움’ 영역에 가까운 컬러들의 조합을 선택하는 것이 브랜드 이 미지 전달에 효과적이다. 둘째, 웜톤 컬러의 활용 비율을 적 절히 늘려 노란색, 주황색 등 식욕을 자극하는 컬러를 추가하 여 사용자의 식품 구매 욕구를 높이는 전략을 사용할 수 있 다. 셋째, 각 브랜드의 이미지 포지셔닝에 따라 메인 컬러와 보조 컬러의 톤 및 사용 면적 비율을 조절하여 사용해야 한 다. 본 연구의 결과는 배달 앱 개발자들에게 컬러 활용 측면 에서 효과적인 브랜드 아이덴티티 전달을 위한 참고자료로 활용될 수 있으며, 특히 한국 배달 앱 시장이 포화 되고있는 상황에서 향후 중국 시장 진출 시 도움을 줄 수 있을 것이다.