원문정보
The Moderating Effect of Organizational Fairness in the Relationship between Workplace Bullying and Job Stress in Social Workers
초록
영어
The purpose of this study is to verify whether organizational fairness moderates the relationship in which workplace bullying affects job stress in social workers who have completed workplace bullying prevention education. The data from 291 respondents out of a total of 500 copies were analyzed for the moderating effect of the moderating variables by hierarchical regression analysis using the SPSS V.25 program. The analysis results are as follows. First, as workplace bullying increased, job stress increased. Second, job stress decreased as distribution fairness, procedural fairness, and opinion decision fairness increased. Third, it was confirmed that the group with low distributive fairness and opinion decision fairness moderated the effect of workplace bullying on job stress more significantly than the group with high organizational fairness. Based on this result, it was proposed to change the workplace bullying prevention education to prepare an organizational environment that can prevent workplace bullying. And practical and policy alternatives were proposed to secure distribution fairness and opinion decision fairness.
한국어
이 연구의 목적은 사회복지사의 직장 내 괴롭힘이 직무스트레스에 영향을 미치는 관계를 조직공정성이 조절하는지 여부를 검증하는 데 있다. 이를 위해 전북지역 사회복지사 500명을 대상으로 설문 조사를 통해 자료를 수집하였다. 총 500부 중 291명이 응답한 자료를 SPSS V.25 프로그램을 이용해 위계적 회귀분석으로 조절변인의 조절효과를 분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 직장 내 괴롭힘이 증가할수록 직무스트레스는 증가하였다. 둘째, 분배공정성, 절차공정성, 의사결정공정성이 증가할수록 직무스트레스는 감소하 였다. 셋째, 분배공정성, 의사결정공정성이 낮은 집단이 조직공정성이 높은 집단에 비해 직장 내 괴롭힘이 직무스트레스에 미치는 영향 관계를 더 크게 조절하는 것으로 확인되었다. 이 결과를 바탕으로 직장 내 괴 롭힘을 예방할 수 있는 조직환경 마련을 위해 직장 내 괴롭힘 예방교육의 대전환을 제언하였다. 그리고 분 배공정성과 의사결정공정성을 확보할 수 있는 실천적, 정책적 대안을 제언하였다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 직장 내 괴롭힘과 직무스트레스
2. 조직공정성과 직무스트레스
3. 사회복지사와 직장 내 괴롭힘
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형
2. 연구대상 및 자료수집
3. 변수의 정의 및 측정 방법
4. 자료 분석 방법
Ⅳ. 연구결과
1. 연구참여자의 일반 특성
2. 주요 변수의 특성
3. 조직공정성 조절효과 검증
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌