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영어

This study reviewed international literature published from 2000 to 2019 before Koreans' attention to the metaverse skyrocketed due to COVID-19 to seek the theoretical background and practical knowledge of the metaverse overseas. Based on the multivocal narrative review method, it examined both white literature and gray literature in line with the chronological changes by other leading countries, identifying meaningful evidence in Business. While domestic publications on the metaverse within the period focused on digital media, space design, exhibition technique, 3D games, and history education that were far from Business, researchers and professionals in the US, EU, and Japan widely published across the field, including multiple business studies on advertising, financing/accounting, retails, and global management; however, rather than dealing with the metaverse in nature, most of their works in Business spotlighted ‘Second Life’, the first virtual reality platform that debuted in 2003, to forecast social-economic impacts and enterprise management. Overall, in handling the issues of the metaverse, business-related practical research in Social Sciences turned out to be less than those in Natural Sciences and Humanity/Arts. For academic scholars and industry practitioners, this study will contribute to providing management consulting on the metaverse by understanding the knowledge gap and gaining insight into the virtual world in the collaboration research of the business area.

한국어

본 연구는 코로나19 발발로 국내에 메타버스 관련 연구가 급증하기 이전, 미국에서 출범한 메타버스(metaverse)의 이론 기반과 실용 지식을 중심으로 해외 연구를 검토함으로써 메타버스 기술의 고도화가 현대 국내 사회에 함의하는 바를 도출하고자 한다. 본 연구는 문헌 연구의 다성 적 서술 방식에 따라, 2000년부터 2019년까지 소개된 국제 출간·비출간 문헌에서 메타버스의 시대별 상황, 국가별 주요 연구 주제 및 내용 분석 을 토대로 다양한 학제적 분야에 대한 경영 컨설팅 관점에서의 시사점을 고찰하였다. 이러한 20년의 기간 중, 미국과 일본의 경우 2000년대 중 반 메타버스 로드맵 참여 이후 다수의 학문 분야에서 광범위한 메타버스 연구가 있는 가운데 경영 쪽에선 광고, 재무, 회계, 소매업, 국제 경영, 인력 관리에 초점을 둔 연구가 여럿 소개됐다. 동 기간 메타버스에 관한 국내 연구는 디지털미디어, 공간 디자인, 전시 기술, 3차원 게임, 역사 교 육 등이 주가 되고 경영 분야에 관한 연구는 거의 공백에 가까웠으며, 당시 해외 경영 문헌마저도 메타버스를 직접적인 소재로 삼기보다는 2003 년 출시된 미국의 가상현실 플랫폼‘세컨드 라이프(Second Life)'가 끼칠 사회 경제적인 파장과 기업 경영의 파급 효과 분석에 집중되어있는 현 상을 발견할 수 있다. 전반적으로, 사회 분야의 대표적인 실용 학문인 경영학 측면의 메타버스에 관한 연구는 당시 이공계와 예술·디자인은 물 론 인문 분야에 비해서도 상대적으로 적은 측면이 주목된다. 동 연구는 메타버스 분야 과거 해외 주요 국가의 연구를 토대로 한국의 연구 공백을 파악함으로써 메타버스 현상의 폭넓은 이해와 다양한 산업 및 연구 분야의 실질적 적용에 도움을 줄 것이다.