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서비스 기업의 혁신 모방 의도에 관한 연구

원문정보

A Study on the Motivational Factors for the Imitative Innovation of Service Firms

이상묵

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초록

영어

Because the technology innovation is a risk-taking behavior investing a large amount of resources, firms should work on the evaluation of risk factors and future-value of decisions to decide a new innovation plan. But prior researches arguing on the imitative innovation ignores the effect of strategic intention on the selection of imitation decision-making. Prior researches on imitative behaviors suggest the knowledge transfer and spillover as the central factors deciding the success of imitation, because the implementation of innovation requires the new and valuable knowledge. But every investment of firm’s resources requires the formal decision-making process, even it is a relatively safe imitative behavior. This study focuses on the effects of motivational factors for the intention of imitative innovations. It starts from the simple assumption that a firm takes a more attractive alternative when it make a investment decision-making, such as technology innovation. Empirical test with data of 426 firms in service industry shows the significant effects of three factors suggested by this study. The firm with high strategic intention on the expansion of new customers and highly depending on the internal information sources, may imitate the new products of competitors. and the firm which implements multiple methods of knowledge protection, may avoid to imitate competitor’s products.

한국어

기술혁신은 많은 자원의 투자가 필요한 위험 감수 행동이다. 그래서 기술혁신의 결정은 다양한 미래의 위험과 성과 도출 가능성을 분석하는 주의 깊은 의사결정 과정을 거쳐 그 실행이 결정된다. 그러나 기존에 존재하던 상품을 따라 하는 모방 혁신을 다루는 기존 연구는 모방을 결정하 기 위한 전략적 의도의 중요성을 간과하는 경향이 있다. 이러한 경향에 의해 기존 연구는 모방 혁신의 확산과 실행이 이에 필요한 지식의 유출이 나 이전 가능성에 크게 영향을 받는다고 주장한다. 그러나 기업의 기술혁신은 그것이 비록 모방 혁신일지라도, 적절한 의사결정 과정을 통해 실 행 여부를 판단하는 과정을 거치게 된다. 따라서 특정 기업이 모방 혁신을 결정했다면, 모방의 실행이 다른 여타의 대안보다 매력적이라고 판단 하는 이유와 요인이 존재할 것이다. 이러한 시각에서 이 연구는 서비스 기업의 상품혁신이 모방 혁신으로 일어날 가능성에 영향을 주는 기업 수 준의 요인들을 찾는다. 426개 서비스 기업의 혁신 활동 자료를 사용한 실증모형의 검증 결과, 이 연구가 제시하는 세 가지의 요인인 신규 고객층 확보의 전략적 중요성, 내부 구성원의 정보에 대한 의존도, 지식 보호 활동의 적극성 등이 모방 혁신의 선택과 기피에 유의한 영향을 보이는 것 을 확인하였다. 이 연구의 결과는 기술혁신의 성과를 분석하는 향후의 연구들이 혁신 수행을 위한 역량의 보유만이 아니라, 혁신 의사결정에 개 입되는 혁신 선택의 의도에도 관심을 가질 필요가 있음을 알려준다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 모방 혁신의 가치와 전략적 의사결정
2. 모방 의도에 대한 기업 수준 요인의 고려
III. 연구가설
1. 효율적인 시장 침투를 위한 혁신 모방
2. 경로의존적 학습에 따른 소극적 변화 의지
3. 독점적 지식 활용을 가능하게 하는 혁신의 미래가치
III. 연구 방법론
1. 검증 자료의 구성
2. 변수의 측정
IV. 분석 결과
1. 실증모형의 분석
2. 결과 해석과 사후 분석
V. 결론
1. 논의
2. 시사점
3. 한계점 및 제언
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 이상묵 Yi, Sangmook. 덕성여자대학교 글로벌융합대학 경영학전공 교수

참고문헌

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