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영어

Travel stress management is important because it can help maintain a person's physical and psychological well-being through travel. The purpose of this study is to verify the effect of college student travel stress on travel attitude and travel intention. This paper reviewed relevant literature and derived measurement variables for travel stress, travel attitude, and travel intention. For empirical analysis, a survey was conducted on students enrolled in two universities in Gyeonggi-do, and a total of 210 valid samples were secured. The collected data were subjected to frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, and multiple regression analysis using the SPSS 29.0 program. Six sub-factors of travel stress were derived: tourism environment stress factor, travel cost stress factor, flight and itinerary stress factor, in-flight seat stress factor, destination transportation stress factor, and travel information stress factor. The results of this study are as follows. First, among the sub-factors of travel stress, the flight and itinerary stress factor(-), in-flight seat stress factor(+), destination transportation stress factor(-), and destination information stress factor(-) have a statistically significant effect on travel intention. Second, among the sub-factors of travel stress, airline and itinerary stress factors and destination information stress factors were found to have a negative(-) effect on travel attitude. Third, it was found that travel attitude had a negative(-) effect on travel intention. This study presents practical implications for improving travel services to tourism service providers.

한국어

여행스트레스 관리는 여행을 통하여 개인의 신체적, 심리적 안정을 유지하는데 도움을 줄 수 있기 때문에 중요하다. 이를 위해서는 여행스트레스 요인을 파악하고 여행행동의 관련성 연구가 필요하다. 이에 본 연구는 대학생을 중심으로 여행스트레스의 원인을 규명하고, 이를 토대로 여행스트레스와 여행태도, 여행의도 간의 영향관계를 검증하는 데 그 목적이 있다. 선행연구를 토대로 여행스트레스 원인을 여행목적, 여행유형, 여행단 계, 여행객의 접점을 고려하여 여행스트레스의 구성요인을 도출하였다. 표본은 경기도 2개 대학의 재학생을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 210개의 표본 확보하여 분석하였다. 가설검증을 위해 SPSS 29.0 프로그램 을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 도출된 총 6개의 여행스트 레스 요인은 현지관광환경 스트레스 요인, 여행경비 스트레스요인, 항공/일정 스트레스요인, 기내좌석 스트레 스요인, 현지이동 스트레스요인, 여행정보 스트레스요인으로 명명하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 여행스트레스 하위요인 중 항공/일정 스트레스요인과 여행정보 스트레스요인은 여행태도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 여행스트레스의 하위요인 중 항공/일정 스트레스, 현지교통 스트레스, 여행정 보 스트레스는 여행의도에 부정적 영향을 미쳤고, 기내좌석 스트레스는 여행의도에 긍정적 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 셋째, 여행태도는 여행행동에 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 여행 객의 스트레스 관리 전략에 활용될 수 있고, 여행서비스제공자에게는 여행객의 어려움, 불안, 불편을 해소할 수 있는 서비스 개선 전략을 수립하는데 기초자료로 활용할 수 있을 것이다.