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영어

As the world changes, tourism stories and city bran d image of tourist destinations are becoming tools to convey the value of tourist cities. Meanwhile, to differ entiate and choose various travel destinations, tourist s have been gradually increasing their application of lovemark. Yet it has not been investigated in previous research whether and how lovemark played a role in the relationship among tourism stories, city brand im age, and the tourist’s choice of destinations. To test the impact of tourism stories, city brand image, and lovemark on tourists’ behavioral intention, an empiri cal study has been conducted. Data was collected am ong tourists visiting Gwangalli Beach, Busan, a repres entative coastal city. The results demonstrated that f or tourists visiting coastal cities, tourism stories not only contribute to the formation of city brand image but also significantly affect the formation of lovemark and tourists’ behavioral intentions. In the future, co mparative studies among various tourism cities shoul d be conducted, with their characteristics taken into consideration. Therefore, effective marketing strategi es could be formulated based on the proper use of to urism resources including city brand image, tourism stori es, and lovemark.

한국어

세계의 변화에 따라, 관광목적지의 관광스토리텔링과 도시 브랜드이미지는 도시의 가치를 전달하는 매개체로 떠오르고 있다. 관광목적지의 차별화를형성하고, 다른 도시와지속적인 경쟁을 하기 위한 하나의 방안으로관광객들이관광도시에 대 한러브마크의 적용이 점차 증가하고 있다. 그래서, 본 연구는 관광스토리텔링, 도시브랜드이미지, 러브마크가 관광객들이 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 연구하고, 이론연구와 실증연구를 병행하여 연구목적을 달성하고자 한다. 이를 위해 각 구성개념의 정의와 구성개념 간의 관계를 관찰하고, 이를 바탕으로 가설을 설정하여 실증 분석을 실시하였으며, 실증연 구를 위한해양분야대표도시인 부산광안리 수변지역을방문 하는 관광객을 대상으로 데이터를 수집하여 특성을 파악하고 자 했다. 관광활동에서 관광스토리텔링은 도시브랜드이미지 형성요인으로서중요한역할을할뿐만아니라관광객이 관광 도시에 대해 러브마크와 행동의도를 형성되는 중요한 역할을 하게된다. 결론적으로실증분석을통해가설을검증하고유의 한 결과가 있다는 것을 파악하였다. 그리고, 향후 연구에서는 도시별특성에따른차이점비교등지속적연구와도시브랜드 이미지를기본으로한관광스토리텔링과러브마크를활용하여 도시관광자원의효율적인마케팅전략수립시에새로운방향 성을 제시하도록 제안하고자 한다.