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바이오필릭 서비스 디자인의 정서적 효과에 관한 연구 - 온라인 플랜트 샵 모바일 애플리케이션을 중심으로-

원문정보

An Empirical Study on the Emotional Effects of Biophilic Service Design - Mobile Application Design For an Online Plant Shop -

곽예예, 김나연

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초록

영어

Urbanization has separated people and nature. This separation has been shown to affect people's psychol ogical and physical health. This study investigates ser vice design of an online plant shop incorporating bio philic design. Through interconnecting humans with nature, we explore the biophilia effects on the users’ affective responses to visual elements in service desig n: an indirect experience of natural elements. Variou s literature on biophilic design and biophilia effects w ere reviewed, and the characteristics of service desig n were analyzed. Based on previous studies, a mobile application for an online plant shop was developed by adopting the four steps of service design process. Th e online survey, which included a total of 174 particip ants, was conducted to evaluate the indirect experien ce of biophilic design. Affective responses were exami ned such as psychological comfort, concentration, att ention, and fatigue reduction. Statistical data went th rough factor analysis, multiple regression analysis, a nd frequency analysis using SPSS. The results showe d that the image, color, and shape related to nature, which are characteristics of the indirect experience o f biophilic design, have a positive impact on the emoti onal effects of biophilia.

한국어

오늘날지속적인도시화로인해사람과자연이분리되는문 제가 나타나고 있다. 대도시에 거주한 사람들의 자연에 대한 접근성이 점차 줄어들고 있다. 이러한 문제는 사람들의 심리 적, 신체적인 건강에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 ‘생명애’의 개념을 내포한 바이오필릭디자인을 적 용해 인간과자연을상호 연결했다. 이를통해개발제품의 사 용자에게 안정감과 평온함을 주고 최적의 편안함을 제공함으 로써플랜트샵서비스디자인의정서적효과를검증하고자했 다. 바이오필릭 디자인 요소에 관한 선행 연구를 검토하고, 플 랜트 샵서비스디자인의 현황 및특징을 분석했으며, 이를바 탕으로 바이오필릭디자인을간접적인체험적용요소를활용 한 플랜트 모바일 애플리케이션을 개발했다. 바이오필릭 디자 인의간접체험표현요소와바이오필리아정서적효과를 검증 하기 위해 174명을 대상으로 온라인으로 설문 조사를 했고, S PSS 통계프로그램을이용해요인분석과다중회귀분석을했다. 연구 결과는 바이오필릭 디자인의 자연간접체험 표현 요소인 자연에관련이미지, 컬러, 소재는 정서적인 효과에 모두 긍정 적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 바이 오필릭디자인을 활용한 플랜트샵 서비스 디자인을개발함으 로써바이오필리아 기반 디자인의연구범위의확장가능성을 보여준다. 이를통해본 연구에서는사람과 사람, 사람과 자연 이 상호 작용할 수 있는 사회를 새롭게 구축할 수 있는 근거 기반 디자인 인사이트를 제공한다.

목차

초록
Abstract
1. 서론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 방법 및 범위
2. 이론적 배경
2.1. 바이오필릭 디자인
2.2. 플랜트 샵 서비스 디자인
2.3. 바이오필리아 효과
3. 플랜트 샵 서비스 디자인 개발 프로세스
3.1. Discover
3.2. Define
3.3. Develop
3.4. Deliver
4. 실증 연구
4.1. 연구 방법
4.2. 설문조사 결과 분석
5. 논의 및 결론
5.1. 모바일 애플리케이션 개발 요약
5.2. 정서적 효과에 대한 실증적 결론
5.3. 학술적·실무적 시사점
5.4. 연구의 한계 및 향후 연구 방향
참고문헌

저자정보

  • 곽예예 Guo Rui Rui. 성균관대학교 일반대학원, 디자인학과
  • 김나연 Kim Nayeon. 가톨릭대학교, 공간디자인·소비자학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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