earticle

영어

This study was designed to examine the effects of human vs. virtual influencer on the advertising persuasion. An online experiement was conducted to test our proposed hypotheses that he interaction effects between influencer type (human vs. virtual influencer) and product type (utilitarian vs. hedonic). The results show that n the case of an utilitarian product, we found no signficant difference between human and virtual human influencers. In the hedonic product condition, however, the use of human influencer results in more positive persuasive effects (vs. virtual influencer). Further, the interaction effect between influencer type and product type was mediated by the perceived influencer's agency and experience. This study has practical significance in that it proposed a strategy to increase the advertising effectiveness of virtual influencers at a time when the use of virtual influencers is becoming important. In addition, there is a theoretical significance in that it reveals that there is a difference in perceived competence and experience between human and virtual human influencers, and that these two variables influence the influencer's advertising persuasion effect.

한국어

본 연구는 인간, 가상인간 인플루언서 간 광고 설득효과의 차이를 검증하고, 인플루언서 광 고 설득효과에 영향을 미치는 변인을 제안하기 위해서 설계되었다. 실험을 통해 인간, 가 상인간 인플루언서 간 광고 설득효과가 제품유형(실용재 vs. 쾌락재)에 따라 다르게 나타난다는 가설을 검증하였다. 구체적으로, 인플루언서 유형과 제품유형 간 상호작용효과가 광고 설득효과 에 미치는 영향이 발견되었다. 실용재의 경우, 인간, 가상인간 인플루언서 간 광고 설득효과에서 차이가 나타나지 않았지만, 쾌락재에서는 인간 인플루언서의 광고 설득효과가 가상인간에 비해 높게 나타났다. 인플루언서 유형과 제품유형 간 상호작용효과는 지각된 인플루언서의 역량과 경 험에 의해 매개되었다. 본 연구는 가상인간 인플루언서의 활용이 점차 중요해지고 있는 시점에 서, 인간, 가상인간 인플루언서 간 소비자가 지각하는 역량과 경험 수준에서 차이가 나고, 이 두 변인이 인플루언서의 광고 설득효과에 영향을 미친다는 점을 밝혔다는 이론적 의의가 있다. 또 한, 인플루언서 유형 별 광고효과를 높이기 위한 마케팅 전략을 제안했다는 실무적 의의가 있다.