earticle

영어

Due to the COVID-19 pandemic, it has become natur al for us, where the metaverse platform has become commonplace, to access the brand online rather than offline, and the brand image narrative perspective is emerging as a way to immerse it in the brand. The ca se selection criteria were selected by the global brand consulting group ‘Interbrand’, which is recognized ar ound the world, from the top 100 best global brands in 2021. In the results of the study that synthesized th e cases, it was found that 'descriptiveness' and 'inter actionality' were the most emphasized. In addition, it was analyzed that the element of 'subjectivity' was th e most insufficient in the characteristics of 'co-creati vity'. It was found that this should be supplemented so that users can more actively manipulate, create, a nd create on the metaverse platform. It can be seen that this result is because the brand must be recogni zed and the brand experience must be delivered thro ugh non-face-to-face communication. This brand ex perience can induce sustainable participation and im mersion, and it can help realize virtuous communicat ion so that the brand can maintain its value and cult ure and form differently. It is expected that it will be able to present the basic steps on how to apply and utilize brand image narratives when performing bran d communication on the metaverse platform.

한국어

코로나19 팬데믹으로인해메타버스플랫폼이일상화된우 리들에게 오프라인보다 온라인으로 브랜드를 접하는 것이 당 연시되었고더욱브랜드에몰입시킬수있는방법으로브랜드 이미지내러티브관점으로브랜드커뮤니케이션의접근방법이 대두되고있어사례연구를통해메타버스플랫폼에나타난브 랜드 이미지 내러티브 커뮤니케이션 방법을 알아보고자 한다. 사례 선정 기준은 전 세계에서 인정받고 있는 글로벌 브랜드 컨설팅 그룹 ‘인터브랜드(Interbrand)’가 2021년 베스트 글로 벌 브랜드 100순위에서 선정하였고, 구축한 사례분석 특성과 요소의 틀을 통해 사례 분석을 진행하였다. 사례를 종합한 연 구 결과에서는 ‘서사성’과 ‘상호작용성’을 가장 강조하고 있다 는 것을 알 수 있었다. 더불어 ‘공동창조성’ 특성에서 ‘주체성’ 요소가가장미흡하다고분석되었다. 이는사용자들이보다더 적극적으로 메타버스 플랫폼에서 조작, 생성, 창조 등을 이루 어 낼 수 있도록 보완해야 한다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 비대면 커뮤니케이션을 통해 브랜드를 인지시키고 브랜드경험을전달해야하기때문이라는것을알수있었다. 이 러한브랜드경험으로지속가능한참여와몰입을유도할수있 으며, 브랜드가 전하고자 하는 그 가치와 문화를 유지하고 또 다르게 형성할 수있게 선순화된 소통을 실현할 수 있게 도와 준다는 것을 알 수 있었다. 메타버스 플랫폼에서 브랜드 커뮤니케이션을 수행할 시브랜드 이미지 내러티브를어떻게 적용 하고활용해야하는지에대한기초단계를제시할수있을것 이라고기대한다. 또한추후본 연구를통해적합한 브랜드커 뮤니케이션 방향성을 수립하는 것에도 긍정적인 반응을 기대 할 수 있다.