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영어

Currently, domestic airports are in the completion stage of smart airports, and in this study, we examined the relationship between the perceived benefits and perceived sacrifices of smart airport users in perceived value, intention to co-create, and information sharing intention. In order to conduct the study, an online survey was conducted from March 15 to April 30, 2022 for passengers who have experienced using domestic smart airports within the last year. A total of 310 copies were analyzed using SPSS v.23 program for the final analysis: frequency analysis, exploratory factor analysis, and reliability analysis. Besides, the confirmatory factor analysis and path analysis were conducted using AMOS v.23 program. the results of this study are as follows. First, hypothesis 1 was adopted that the perceived usefulness, perceived pleasure, perceived technicality, and perceived cost of smart airports had significant effect on perceived value. second, hypothesis 2 was adopted due to the positive effects of perceived value of smart airports on intention to co-create. Third, hypothesis 3 was adopted as the perceived value of smart airports was found to have a significant positive effect on information sharing intention. Based on these findings, this study suggests strategic implications for smart airport operation.

한국어

현재 국내 공항은 스마트공항의 완성단계에 있으며, 본 연구에서는 스마트공항 이용객의 지각된 혜택과 희생이 지각된 가치와 공동가치 제안 의도 그리고 정보공유 의도의 영향 관계에 대해 살펴보았다. 연구를 수 행하기 위해 최근 1년 이내 국내 스마트공항을 이용한 경험이 있는 탑승객을 대상으로 2022년 03월 15일 부터 04월 30일까지 온라인 설문조사를 진행하였다. 총 310부를 대상으로 최종 분석을 수행하였고, SPSS v.23 프로그램을 활용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰성 분석하였고, AMOS v.23 프로그램을 활용하 여 확인적 요인분석과 경로분석을 실시하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 스마트공항의 지각된 유용 성, 지각된 즐거움, 지각된 기술성, 지각된 비용 모두 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 1은 채택되었다. 둘째, 스마트공항의 지각된 가치는 공동가치 제안 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치 는 것으로 나타나 가설 2는 채택되었다. 셋째, 스마트공항의 지각된 가치는 정보공유 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3도 채택되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 스마트공항 운영에 관한 전략적 시사점을 제시하고자 한다.