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영어

This study compared the priorities of factors that are the criteria for car purchase by consumers in their 20s living in Busan, Korea and Qingdao, China, using the AHP analysis technique. For analysis, two hierarchical models were first constructed. And economic feasibility, image, safety, performance, design, and A/S were set as upper layer factors. And two or three lower-level factors were set for the upper- level factors. Thus, a model was constructed with a total of 16 purchasing determinants. As a result, the safety device was considered the most important by Busan, Korean consumers, and the robustness of the body was second, the exterior design was third, the engine performance was fourth, and the interior design was fifth, but the importance of national image, resale cost, and purchase cost was relatively low. Safety devices were considered the most important by Chinese consumers, and robustness of the body was ranked second, ease of operation third, engine performance fourth, and external design fifth, but user reviews and quietness were relatively low. Although consumers in both countries think safety is the most important, unlike Korean consumers, Chinese consumers consider driving convenience more than external designs when purchasing cars. The priority of the factors that determine the purchase of Korean-Chinese consumer cars identified in this study is expected to present many implications for the establishment of technology and management strategies of automakers in both countries in the future.

한국어

본 연구는 AHP 분석기법을 활용하여 한국 부산과 중국 청도에 거주하는 20대 소비자들의 자동차 구매결정요인의 우선순위를 비교분석하였다. 먼저 두 계층 모형을 구성 하고, 상위계층 요인으로 경제성, 이미지, 안전성, 성능, 디자인, A/S를 설정하였으며, 상위계층 요인에 대한 2가지, 또는 3가지의 하위계층 요소를 설정하여 총 16개의 하위 계층 구매결정요인으로 모형을 구성하였다. 분석 결과 한국 부산의 소비자는 안전장치 가 가장 중요하다고 생각했으며, 차체견고성이 2순위, 외부디자인이 3순위, 엔진성능이 4순위, 내부디자인이 5순위로 나타났는데 국가이미지, 재판매비용, 구매비용의 중요도 가 비교적 낮다. 중국 청도 소비자가 안전장치가 가장 중요하다고 생각했으며, 차체견 고성이 2순위, 운전편의성이 3순위, 엔진성능이 4순위, 외부디자인이 5순위로 나타났지 만, 사용자후기, 정숙성이 비교적 낮은 중요도를 나타냈다. 양국 소비자가 안전성이 제 일 중요하다고 생각하지만, 부산 소비자와 달리 자동차 구매 시 청도 소비자가 외부디 자인보다 운전편의성을 더 많이 고려한다. 본 연구에서 확인된 한중 소비자 자동차 구 매결정요인의 우선순위는 향후 양국 자동차 업체들의 기술 및 경영 전략 수립에 많은 시사점을 제시할 것으로 기대된다.