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인플루언서의 역할은 현대인들의 소비 행동에 많은 영향을 미치며, SNS에 게재되는 그들의 전 시 콘텐츠는 예비 관람객에게 다양한 영향력을 행사하고 있다. 소셜 미디어에서 정보 제공자로 서 중요한 역할을 하고 있는 인플루언서의 영향력에 대한 연구가 필요한 시점이다. 이에 따라, 본 연구의 목적은 SNS 인플루언서에 의해 미술관 전시를 관람하게 되는 관람객의 경험이 어떻게 구성되는지 알아보고 인플루언서에 대한 영향력을 실증적으로 검증하는 것이다. 인플루언서에 의해 전시를 관람한 전시 관람객 총 6명을 선정하여 심층 인터뷰를 진행하였다. 연구 결과, 총 6개의 상위 구성요소와 17개의 하위 구성요소로 나뉘어졌으며 다음과 같은 결과 가 나타났다. 첫째, 예비 전시 관람객들은 SNS 인플루언서의 특성에 의해 그들의 콘텐츠에서 정 보 유용성을 지각한다. 둘째, 전시 관람객들은 주류 문화에 참여하려는 욕구와 더불어 자신의 취 향을 발현하려는 모습이 나타났다. 셋째, 전시 관람객은 SNS 인플루언서의 관람 방식을 모방하 고 자발적으로 학습하면서 경험에 대한 깊이를 다져간다. 넷째, 전시 관람객 또한 정보제공자로 역할이 전환되면서 정보와 관심을 확산시킨다. 본 연구를 통해 SNS 인플루언서가 예술에 대한 진입장벽을 낮추고 쉽게 관심을 유도하면서 전 시 관람객의 경험과 관람동기가 증대되고 있음을 확인할 수 있었다. 또한 인플루언서의 영향력 에 대한 현상학적 질적 연구방법을 통해 전시 관람객의 경험의 의미를 심도 있게 살펴보고, 이러 한 현상에 대해 유형화했다는 점에서 의의가 있다. 후속 연구를 통해 실증 분석을 실시하여 SNS 인플루언서가 전시 관람의 각 단계에서 미치는 영향력에 대해 통계적으로 유의미한 결과를 발 견할 수 있을 것으로 기대한다.