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소셜미디어에서의 인플루언서-상품의 Fit이 매출에 미치는 영향

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The Impact of Influencer-Product Fit on Sales via social media

김수림, 최한별, 이민형, 이희석, 양희동

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초록

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소셜미디어 내에서 인플루언서들이 활발하게 활동함에 따라 인플루언서가 구사하는 마케팅 전략도 다양해지고 있다. Gross & Wangenheim(2018)에 따르면, 인플루언서가 공유하는 주제 영역의 좁고 넓음의 정도와 인플루언서의 사회적 실재감이 높고 낮음에 따라 인플루언서의 유형이 달라짐을 주장하였다. 특히, 인플루언서는 본인의 콘텐츠를 소셜미디어에 업로드하여 활동하는 메시지 제공자로서, 인플루언서가 지니는 전문성의 정도에 따라 소비자의 태도와 행위 변화에 큰 영향을 미칠 수 있다(Wilson & Sherrell, 1993). 인플루언서의 전문성을 측정할 수 있는 변수들이 다양하게 존재함에도 불구하고(예: 인플루언서 콘텐츠의 성능, 품질, 디자인(이미지), 댓글, 팔로워), 수행된 실증 연구는 적은 편이다. 본 연구에서는 소셜미디어 데이터로 인플루언서의 전문성을 측정하고, 인플루언서-제품간의 부합도(Fit)와 인플루언서의 전문성의 일관성이 각각 매출에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 실증 분석을 수행하고자 한다.

목차

Abstract
Introduction
Prior Literatures
Method
Result
Discussion
References

저자정보

  • 김수림 KAIST 경영대학 박사과정
  • 최한별 KAIST 경영대학 연구조교수
  • 이민형 KAIST 경영대학 박사
  • 이희석 KAIST 경영대학 교수
  • 양희동 이화여자대학교 경영대학 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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