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스마트관광 콘텐츠 경험이 콘텐츠 확산 활동과 장소방문 의도에 미치는 영향 연구

초록

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관광객들이 경험할 수 있는 스마트관광 콘텐츠의 유형을 구분하고 각각의 유형을 경험한 개인이 해당 콘텐츠와 콘텐츠 관련 목적지에 대해 어떠한 인식을 갖는지를 확인하고자 한다. 구체적으로 콘텐츠의 유형을 2가지로 구분하였으며 이를 온라인 영역과 오프라인 영역으로 나누어 어느 콘텐츠 유형에 더 만족감을 느끼는지를 확인한다. 또한, 스마트관광 콘텐츠의 경험이 콘텐츠 확산 행동의도에는 어떠한 영향을 미칠 것인지를 확인하고 궁극적으로 콘텐츠 관련 목적지에 대한 방문의도를 자극할 수 있는지를 실증분석을 통해 확인하고자 한다. 추가적으로 콘텐츠의 대한 만족과 콘텐츠 관련 목적지에 대한 방문의도 사이에서 콘텐츠 확산 행동의도가 매개효과를 가질 수 있는지를 확인한다. 마지막으로 콘텐츠 확산 행동에 있어 감각추구 성향이 강한 개인이 확산행동 의도를 더 크게 가질 수 있을 것이라고 보고 만족과 확산행동 의도 사이에서 감각추구 성향의 조절효과를 확인한다. 본 연구를 위해 스마트관광 콘텐츠를 경험하게 하고 인식을 조사하는 실험연구를 설계한다. 실험에 참여한 대상자들은 콘텐츠의 각 유형에 할당되어 비디오와 시나리오를 통해 콘텐츠를 경험하고 이에 대한 인식과 그들의 개인적 성향을 응답한다. 본 연구는 데이터 분석을 위해 SPSS를 활용한 소벨 테스트(Sobel test)와 PROCESS 모델을 활용한다. 분석 결과를 토대로 스마트관광 콘텐츠 관련 이론적, 실무적 시사점을 제시한다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 스마트관광 콘텐츠 경험
2.2 감각추구성향(Sensation seeking)
3. 연구모형 및 가설
3.1 연구모형 및 가설
4. 연구방법
4.1 자료수집
4.2 자극물 설계
5. 분석결과
5.1 스마트관광 콘텐츠 경험 유형 차이검증
5.2 스마트관광 콘텐츠의 만족도와 방문의도에 있어 확산행동의 매개효과
6. 논의 및 결론
Acknowledgments
References

저자정보

  • 이예린 경희대학교 일반대학원 스마트관광원
  • 엄태휘 경희대학교 일반대학원 스마트관광원
  • 구철모 경희대학교 일반대학원 스마트관광원
  • 정남호 경희대학교 일반대학원 스마트관광원

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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