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초록
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본 연구는 호텔 기업의 지식공유문화가 MZ 세대 종사원의 지식공유를 매개로 심리적 주인의식, 조직시민행동에 어떤 영향을 미치는지 검증하고자 한다. 또한 추가적으로 암묵지와 형식지 등 두가지 지식유형에 따른 각기 다른 경영전략이 지식공유문화와 지식공유를 조절하는 효과가 있을 것이라 가정하였다. 수도권 호텔에 종사하는 종사원 138명을 대상으로 데이터 수집 후 실증분석을 수행한 결과 호텔 기업의 지식공유문화는 지식공유에 영향을 주는 것으로 나타났으며, 더 나아가 심리적 주인의식과 조직적시민행동에도 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 호텔 기업의 경우 형식지 지향 전략보다 암묵지 지향 전략이 종사원들의 지식공유를 유도하는데 효과적인 것으로 나타났다.
목차
초록
서론
이론적 배경
지식공유와 지식공유문화
심리적주인의식
조직시민행동
지식 유형과 지식경영전략
연구모형 및 연구가설
지식공유문화와 지식공유
지식공유와 심리적 주인의식 및 조직시민행동
심리적 주인의식과 조직시민행동
지식경영전략 유형의 조절효과
연구방법
실증분석 및 결론
참고문헌
서론
이론적 배경
지식공유와 지식공유문화
심리적주인의식
조직시민행동
지식 유형과 지식경영전략
연구모형 및 연구가설
지식공유문화와 지식공유
지식공유와 심리적 주인의식 및 조직시민행동
심리적 주인의식과 조직시민행동
지식경영전략 유형의 조절효과
연구방법
실증분석 및 결론
참고문헌
저자정보
참고문헌
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