earticle

영어

In this study, we conducted a questionnaire survey of 592 university students on 24 questions regarding the pro fessional guidance and understanding of branded cosmeti cs sales staff, which is a new direct connection in the fiel d of beauty and cosmetics, and conducted frequency anal ysis and cross-sectional analysis. gone. As a result, it wa s investigated that more than 40% of the university stude nts who answered the questionnaire had a good image of a brand cosmetics salesperson, and 46.9% had a good ima ge of vocational guidance. 42.9% thought that their drea ms could not be realized due to lack of vocational stabilit y, and more than 36% recognized that they were professi ons with no potential for future growth. Social status rec ognition was as low as 34.4%, and occupational recogniti on requiring specialization was 57.3%. Also, considering that the average daily working hours is 8 hours or more, it is evaluated that it has a strong labor force in a profess ion suitable for the mid to late 20s. The cause of the com plaint was the burden of customer service, and we invest igated the reasons for high vocational satisfaction in a co mfortable environment. However, I knew that most peopl e had a negative perspective that there were no holidays or rest facilities. In the future, it is necessary to raise the vocational awareness of brand cosmetics sales staff in thi s research, and in addition to beauty technology, stable a daptation to sales staff and work through the developmen t and adaptation of education on understanding cosmetic s, brand characteristics, and emotional labor. I hope it hel ps to improve the environment.

한국어

본 연구는 대학생 592명을 대상으로 미용 화장품 분야의 새로운 직군인 브랜드화장품 판매직의 직업적 인식과 이해와 관련하여 24개 문항을 설문 조사하였고 빈도분석과 교차분석 을 하였다. 그 결과, 브랜드화장품 판매직은 조사대상의 40% 이상이 좋은 이미지로 인식하였고, 직업 인식의 경우 46.9% 가 호의적인 것으로 조사되었다. 조사대상의 42.9%가 직업적 안정성이 가장 부족하며 꿈의 실현을 할 수없을 거라고 여겼 고 36% 이상이 미래 성장성이 없는 직업으로 인식하였다. 사 회적 지위 인식은 34.4%가 낮은 것으로, 57.3%가 전문성을 요구하는 직업으로 인식하였다. 하루 평균 8시간 이상의 근무 와 20대 중 후반에 어울리는 직종이라 여겼으며 노동의 강도 가 강하며 직무 만족도는 보통인 직업으로 느끼는 비율이 가 장 높았다. 업무상 불만족 요소는 고객 응대의 부담감이며, 직무 만족이 높은 이유는 쾌적한 환경에서의 근무로 조사되 었다. 그러나 대다수가 휴일과 휴식 시설이 부족할 것이라 여 기는 것을 알 수 있었다. 향후 본 연구를 시작으로 브랜드화 장품 판매직의 직업적 인식이 사회적으로 향상될 필요가 있 으며 미용기술 외에 화장품의 이해와 브랜드의 특성, 감정노 동 등의 교과목 개발과 적용으로 새로운 직군에 안정적으로 적응할 수 있도록 교육기관의 변화가 필요하다. 향후 본 연구 를 시작으로 새로운 직업군인 브랜드화장품 판매 직종의 근 무 환경 개선에 도움이 될 수 있는 지속적인 연구가 필요할 것이다.