원문정보
The Effects of Host Country Nationals’ Foreign Language Proficiency on Work Engagement: Mediating Effect of Perceived Career Prospects and Moderated Mediating Effect of Perceived Organizational Support
초록
영어
Since host country nationals (HCNs) in subsidiaries of multinational corporations (MNCs) with high proficiency in a foreign language perform boundary-spanning functions and have more clear and consistent expectations about their role and future career opportunities. Thus, this study suggests that HCNs’ foreign language proficiency positively relates to their perceived career prospects. And we suggest that HCNs’ perceived career prospects is positively related to their work engagement based on the job demands-resource model, social exchange theory and effort-reward imbalance model. We also examine whether perceived career prospects mediate the relationship between HCNs’ foreign language proficiency and their work engagement. Furthermore, we investigate the positive relationship between HCNs’ perceived career prospects and their work engagement will be stronger for HCNs high on perceived organizational support than for HCNs low on perceived organizational support. Results from data collected from 475 HCNs in 50 foreign subsidiaries provide support for our hypotheses. On the basis of the empirical findings, we discuss the theoretical and practical implications, limitations of this study and provide suggestions for future research.
한국어
본 연구는 외국어(다국적기업 공용어 또는 본사국 언어) 능력이 뛰어난 근로자는 경력 발전에 대한 기대와 경계 연결 역량을 갖기 때문에 다국적기업 해외자회사 현지 직원의 외국어 능력은 경력 전망과 정(+)의 관계를 가질 것이라고 주장하였다. 또한, 직무요구-자 원모형, 사회교환이론, 노력-불균형 모형 등에 기반을 두어 경력 전망은 업무 열의와 정(+)의 관계를 가질 것이라고 주장하였다. 그뿐 만 아니라, 경력 전망이 외국어 능력과 업무 열의 간의 관계를 매개할 것이며, 조직지원인식이 증가할수록 외국어 능력이 경력 전망을 통해 업무 열의에 미치는 영향이 강하게 나타날 것이라고 주장하였다. 10개국 출신, 50개 다국적기업 해외자회사에 근무 중인 현지 직원 475명으로부터 수집한 자료를 활용하여 위계적 회귀분석 등을 통해 이상의 가설들을 검정하였으며, 모든 가설이 지지가 됨을 확 인하였다. 이를 토대로 본 연구의 학문적 시사점과 실무적 시사점, 그리고 연구의 한계점과 향후 연구 방향을 제시하였다.
목차
I. 서론
II. 이론과 가설
1. 외국어 능력과 경력 전망
2. 경력 전망과 업무 열의
3. 경력 전망의 매개 역할
4. 조직지원인식의 조절된 매개 역할
III. 연구 방법
1. 표본과 자료
2. 변수와 측정
3. 신뢰성과 타당성 검정
4. 무응답 편의 검정
5. 동일방법 편의 검정
6. 상관관계 분석 결과
IV. 가설 검정 결과
V. 결론
참고문헌
Abstract