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영어

Objectives: This study aimed to develop, facilitate, and provide guidelines for a service design process using new online teaching and learning techniques to promote project-based learning. Methods:　 A patient experience-based nursing service design (PEN-SD) course comprised of four two-week sessions was conducted with 72 fourth-grade nursing students. Results: Guidelines and guide questions were provided during the orientation, team building, and the discover, define, develop, and deliver(4D) stages to ensure project success. As a result of this study, ten project themes were identifieded. Thise experience enhanced the development of students’ collaborative, empathetic, and creative problem-solving capabilities. Conclusions: The suggested guidelines can help instructors lead the PEN-SD process effectively, which can be a powerful tool for online team project learning in health profession education.

한국어

목적: 본 연구는 프로젝트 기반 학습을 증진하 기 위하여, 새로운 온라인 교수학습방법인 서비스 디자인 프로세스에 대한 지침을 개발, 촉진 및 제 공하는 것을 목표로 하고 있다. 방법: 4학년 간호 학생 72명을 대상으로 2주씩 4회의 PEN-SD(환자 경험기반 간호서비스설계) 과정을 진행하였다. 결 과: 오리엔테이션, 팀 빌딩 및 발견, 정의, 개발 및 전달(4D) 단계에서 지침 및 가이드 질문이 제공되 어 프로젝트를 성공적으로 이끌었으며, 10개의 프 로젝트 주제가 확인되었다. 이 경험은 학생들의 협 력적, 공감적, 창의적 문제 해결 능력의 개발을 향 상시켰다. 결론: 제안된 지침은 교수자가 PEN-SD 프로세스를 효과적으로 이끄는 데 도움이 될 수 있다. 또한 제공된 지침은 건강 직업 교육에서 온 라인 팀 프로젝트 학습을 위한 강력한 도구로 활 용될 수 있다.