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영어

This study examines the conditions under which online platform most-favored-customer (MFC) clauses are used, and its welfare effects. To this end, I consider two firms competing on two online platforms providing different levels of service quality. I show that (ii) when competition between platforms is sufficiently intense, or (ii) when platform competition is intermediate and the difference in service quality between platforms is small enough, MFC clauses are adopted by a higher-quality platform. Also, the use of MFC clauses is detrimental to firms, but it increases consumer surplus and social welfare.

한국어

본 연구는 어떤 경우에 플랫폼이 MFC(most-favored-customer) 조항을 사용하는지와 이 조항의 사용이 사회후생에 미치는 영향에 대해 분석한다. 이를 위해 서비스 품질에 차이가 있는 두 플랫폼에 서 두 기업이 경쟁하는 상황을 고려한다. 분석 결과, 두 플랫폼 간 경쟁이 치열하거나 경쟁 정도는 중간이면서 두 플랫폼의 서비스 품질 차이가 작은 경우 MFC 조항은 서비스 품질이 높은 플랫폼에 의해 사용된다. 그리고 MFC 조항이 사용되면 두 기업의 이윤은 감소하지만 소비자잉여는 증가하고, 소비자잉여의 증가가 기업 이윤의 감소보다 커서 사회후생은 증가한다.