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공공캠페인의 창의성 인식, 시민의 캠페인 참여, 조직 내·외적 상황 인식이 조직에 대한 공중의 평가에 미치는 영향 : 부산경찰청의 교통안전 캠페인을 중심으로

원문정보

초록

한국어

이 연구는 공공캠페인의 창의성에 대한 인식이 캠페인에 대한 태도와 참여의도에 어떠한 영향 을 미치는지, 캠페인에 대한 태도와 참여의도가 이를 기획하고 수행한 조직에 대한 평가에 어 떻게 영향을 미치는지, 그리고 나아가 조직 내·외적인 정황요인에 대한 인식과 공공캠페인을 직접 수행한 하위조직에 대한 평가가 모조직에 대한 최종적인 태도에는 어떠한 영향을 미치는 지 부산경찰청의 사례를 이용하여 조사하였다. 연구결과, 캠페인의 창의성 중 명료성, 유용성, 변화유도의 세 요인이 캠페인에 대한 태도와 참여의도에 영향을 끼쳤으며, 캠페인에 대한 태 도와 참여의도는 다시 부산경찰청에 대한 긍정적인 태도로 이어졌다. 나아가 부산경찰청에 대 한 태도와 경찰조직과 시민과의 관계성에 대한 인식은 대한민국 경찰조직 평가에 유의미한 요 인으로 작용했다. 이 연구는 공공캠페인의 창의성에 대한 인식과 캠페인을 수행한 하위조직에 대한 태도가 전체 조직에 대한 평가에 궁극적으로 영향을 미친다는 결과를 확인하고, 지역 사 회와 소통하고 협력하기 위한 지역 차원의 공공캠페인의 기획과 실행이 지역뿐 아니라 전체 조직을 위한 PR전략이 될 수 있음을 강조하였다.

저자정보

  • 황성욱 부산대
  • 조윤용 경기대
  • 김상연 광운대

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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