초록
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COVID-19 이후 관광자는 코로나 이전의 전통적인 관광활동(예: 축제, 레크리에이션)과 달리 근교관광을 선호한다. 관광자는 근교관광의 정보를 얻는 원천으로 유튜브 플랫폼을 이용한다. 유튜브 플랫폼에서 정보를 얻고 이를 통하여 행동까지 연결되는 과정은 AIDA 모델로 설명될 수 있다. AIDA 모델은 유튜브를 통한 관 광목적지 의사결정과정과 마케팅 전략을 논의하는 데 적합한 모델이다. 이에 이 연구에서는 AIDA 모델을 적용하여 유튜브 근교 관광콘텐츠의 목적지 방문의사결정 과정을 규명하고자 하였다. 설문조사는 ‘최근 6개 월 이내 유튜브에서 서울 근교 관광콘텐츠를 시청한 이용자’를 대상으로 2022년 2월 21일부터 3월 9일까지 진행되었으며 303부의 유효표본을 확보하였다. 분석 결과, ICT 리터러시와 주의는 관심에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 관심은 열망에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관심은 여행의도 에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 반면, 열망은 여행의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이 는 여행계획에서 정보수집의 중요성을 나타낸다. 동시에 COVID-19 상황에서 관광자가 관광목적지에 대한 열망을 가지더라도 추가적인 요소(예: 외부적 요인, 심리적 요인)에 의한 영향이 있기 때문에 행동으로 연결 되지 않음을 의미한다. 이러한 결과를 바탕으로 유튜브 이용을 통한 관광정보 수집에서 AIDA 모델의 적용 가능성과 ICT 리터러시의 필요성에 관하여 제언하였다.
목차
I. Introduction
II. Literature review
1. AIDA model
2. ICT literacy
3. Suburb tourism content
III. Research methodology
1. Research model and hypotheses
2. Measurement tools
3. Data collection and analysis
Ⅳ. Findings
1. Demographics of respondents
2. Confirmatory factor analysis
3. Structural model and hypotheses testing
4. Discussion
V. Conclusion
References