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영어

This study was to identify the influence of organizational commitment, nursing work environment, emotional labor on turnover intention of general hospital nurses. The participants were 129 nurses in general hospitals with 100∼300 beds in G metropolitan city. Data was collected with questionnaire, during Aug, 1 to 20, 2020. The result of this study, organizational commitment 3.19, nursing work environment was 2.75, emotional labor was 3.19, turnover intention was 3.16. The factors affecting turnover intention are organizational commitment and emotional labor, these variables explained 32.0% of the variance. The results of this study, it can be used as basic data for developing intervention programs to reduce turnover intention of general hospital nurses.

한국어

본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 조직몰입, 간호근무환경, 감정노동이 이직의도에 미치는 영향의 정도를 파악하기 위한 서술적 연구이다. 자료수집은 구조화된 설문지를 통해 G광역시에 소재한 100∼300병상 미만의 종합병원 간호사 129명을 대상으로 수집하였다. 자료수집 기간은 2020년도 8월 1일∼20일까지였다. 연구 결과 조직몰입은 평점 3.19점, 간호근무환경은 평점 2.75점이었고, 감정노동은 평점 3.19점, 이직의도는 평점 3.16 점이었다. 연구결과 간호업무성과에 영향을 주는 요인은 조직몰입과 감정노동이었고 설명력은 32.0%였다. 본 연구 결과는 종합병원 간호사의 이직 의도를 감소시키기 위한 중재 프로그램을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.