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영어

Until now, companies have been making efforts for sustainable management (economic responsibility, social responsibility, and environmental responsibility) activities for sustainable growth and development. And as one of these alternatives, companies have carried out management activities focusing on social responsibility activities (CSR) and creating shared value(CSV). However, as companies' ESG management has recently been emphasized, companies have begun to pay attention to ESG management to build corporate trust and corporate reputation. ESGmanagement is an essential condition for sustainable management, and it presents three key contents to companies: environmental management(E), social responsibility activities for creating social value, and transparent corporate governance. Therefore, this study attempted to examine the effects of these three ESG management on corporate reputation and empirically verify the mediating effect of trust in these relationships. As a result of the analysis, it was found that environmental management activities had a positive effect on the formation of trust in companies. In addition, it was found that social responsibility activities for creating social values had a positive effect on the formation of corporate trust. In addition, it was found that corporate trust had a positive effect on corporate reputation. However, the effect of a corporate governance on its trust was not statistically supported.

한국어

그동안 기업들은 지속가능한 성장과 발전을 위해 지속가능경영(경제적 책임, 사회적 책임, 환경적 책임) 활동에 대한 노력을 기울여 왔다. 그 리고 이러한 방안의 하나로 기업들은 사회적 책임활동(CSR)과 공유가치창출(CSV)에 초점을 두는 경영활동을 수행해왔다. 그러나 최근 들어 기 업의 ESG 경영이 강조되면서, 기업들은 기업신뢰와 기업평판을 구축하기 위해 ESG 경영에 관심을 두기 시작하였다. ESG 경영은 지속가능한 경 영을 위한 필수조건이며, 기업들로 하여금 친환경 경영과 사회적 가치를 위한 활동, 그리고 기업의 투명한 지배구조라는 세 가지 핵심내용을 제 시하고 있다. 이에 본 연구에서는 이들 세 가지 ESG 경영이 기업평판에 미치는 효과를 고찰하고, 이들 관계에서 신뢰의 매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 분석결과, 친환경 경영활동은 기업의 신뢰 형성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 기업의 사회적 가치실현을 위한 사회적 책임활동은 기업의 신뢰 형성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 게다가 기업의 신뢰는 기업평판에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 그러나 기업의 투명한 기업지배구조가 기업의 신뢰에 미치는 효과는 통계적으로 지지되지 않았다.