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영어

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between the era of subscription economy, platform service characteristics, perceived value, and loyalty, and further verify the mediating effect of brand trust. [Method] In order to achieve this purpose, an unspecified number of people participating in golf were selected as the population of the study. After that, 197 copies of data were collected through convenience sample sampling, and analyzed using SPSS 23.0. [Result] First, it was found that all three factors of platform service characteristics had a positive (+) effect on perceived value. Second, it was found that the perceived value of the subscription economy had a positive (+) effect on loyalty. Third, it was found that brand trust partially mediated the effect of perceived value on loyalty. [Conclusion] In order to implement subscription services using platforms in the golf industry, it is necessary to carry out efforts to increase the perceived value of users and brand trust.

한국어

[목적] 본 연구는 구독경제 시대, 플랫폼 서비스 특성과 지각된 가치 및 충성도 간의 관계를 규명하고 더 나아가 브랜드 신뢰의 매개효과를 검증하는 것에 연구의 목적이 있다. [방법] 이러한 목적을 달성하기 위해 구독경제 서 비스를 이용한 경험이 있는 골프 참여자를 연구의 모집단으로 선정하였다. 이후 편의표본추출법을 통해 수집된 197부의 자료에 대하여 SPSS 23.0을 통해 분석하였다. [결과] 첫째, 플랫폼 서비스 특성의 세 가지 하위요인 모두 지각된 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 플랫폼 서비스에 대한 지각된 가치는 충성도에 정 (+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 가치와 충성도 간의 관계에서 브랜드 신뢰는 부분 매개하는 것으로 나타났다. [결론] 골프 산업 내 플랫폼을 활용한 구독 서비스를 실시하기 위해서는 이용자의 지각된 가치 와 브랜드 신뢰를 높이는 노력을 함께 수행할 필요가 있다.