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중국인 관광객의 문화이해를 통한 유치방안
국제관광학회
국제관광학회 학술대회
한ㆍ중ㆍ일 공동주최 2005년 국제관광학회 국제학술대회 ; Korea, China and Japan Joint International Tourism Conference 2005
2005.08
pp.84-104
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목차
ABSTRACT
I. Introduction
II. Review of Literature
1. Culture's Influence on Consumer Behavior
2. Chinese Tourists
3. Chinese Culture and Cultural Values
III. Integrating Chinese Culture into Customer Service
IV. Case Study
V. Conclusions
References
I. Introduction
II. Review of Literature
1. Culture's Influence on Consumer Behavior
2. Chinese Tourists
3. Chinese Culture and Cultural Values
III. Integrating Chinese Culture into Customer Service
IV. Case Study
V. Conclusions
References
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