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수소 관련 제품의 글로벌 electronic-commerce 마케팅 전략에 대한 연구 - 한국, 중국, 일본 및 동남아 시장 비교를 중심으로 -

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김효진

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초록

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Electronic (e)-커머스 시장의 가파른 성장은 새로운 쇼핑 형태가 유통업의 한 형태로 자리 잡아가고 있으며 인터넷에서 모바일로의 플랫폼 변화, 코로나19 이슈로 인한 비대면 쇼핑의 활성화 등 거대한 흐름을 타며 점점 그 시장 규모 또한 커나가고 있는 상황으로 국내뿐 아니라 글로벌시장의 마케팅 전략에서 목표 달성을 위한 모든 기업들의 활동(activities)에서 가치창출(value creative)의 가장 중요한 부분의 하나로 자리매김하고 있으며 특히 최근의 팬데믹 환경(pandemic environment/covid-19)에서의 소비자 구매 행동 변화에 따른 글로벌 기업들의 획기적인 마케팅 전략이라고 할 수 있다. 본 연구는 기업들의 e-커머스 시장에서의 수소 제품에 대한 온라인 시장에 대한 조사 방법으로 각 쇼핑몰에 따른 카테고리(category)별 분석과 이에 따른 상품과 브랜드, 가격 및 경쟁력과 판매 현황에 대한 내용을 중심으로, 1차로 한국 시장을 조사 후 중국, 일본 및 동남아 시장의 최대 이-커머스 플랫 폼(platform)과 비교 분석하여 차별적 경쟁요인 및 소비자 구매 행동의 특징에 대하여 제시하고 기업의 전략과 시장 활성화를 위한 제언을 하는데 그 목적을 두고자 한다 이를 위하여 한국의 e-커머스 온라인 쇼핑몰 순위 TOP 3(매출액, 순방문자 기준) 시장인 네이버(Naver), 쿠팡(Coupang), e-베이 코리아(e-bay korea)와 알리바바(Alibaba)를 잇는 중국의 티몰(T mall)과 타오바오, 1688.com, 일본 온라인 마켓 매출 랭킹 1, 2위인 큐텐(Qoo10)과 아마존 저팬(Amazon japan)에 대하여 조사하고, 동남아시아의 최대 e-커머스 쇼핑몰 플랫폼으로 싱가포르에 본사를 두고 6개 이상의 시장(싱가폴, 말레이시아, 대만, 인도네시아, 태국, 베트남, 필리핀, 브라질 멕시코 등 ) 온라인 쇼핑몰인 쇼피(Shopp) 더불어 글로벌 e-커머스 플랫폼으로 동남아 5개국(동시 상품 등록이 가능한 e-커머스 쇼핑몰인 라자다(Lazada)를 중심으로 비교 분석한다. 이런 분석을 기반으로 한국 시장의 수소 제품에 대한 유통의 문제점과 글로벌 e-커머스 시장인 Shopp, Lazada 등의 진출 제언 및 타 국가에 비해 제품 개발과 판매가 활성화되지 못한 문제점에 대하여 정책적 측면과 소비자인지 및 구매 행동 측면에서 분석을 통해 그 해결 방안을 제시하는데 있으며, e-커머스 플랫폼을 이용하는 마케팅 전략으로 글로벌 쇼핑몰의 마켓 플레이스를 활용하여 글로벌 온라인 쇼핑몰 진출의 마케팅 전략이 필요하다.

저자정보

  • 김효진 세종 대학교 산업대학원

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자료제공 : 네이버학술정보

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