earticle

영어

In this study, in order to enhance the sustainable growth of small and medium-sized service companies, this study tried to find a solution through a research on the factors that affect organizational commitment. In advance, the job environment that sensitively affects organizational commitment was divided into job-specific, job-environmental, and interpersonal factors. In detail, sub-variables were set as the meaning of work for job-specific factors, wages, welfare, organizational climate, organizational justice for job environment factors and interpersonal relationships in the workplace for interpersonal factors. And innovation acceptability was set as a moderating variable. The hypothesis test results are summarized as follows. First, in the effect of the meaning of work, wages, welfares, organizational climate, organizational justice, and interpersonal relationships in the workplace, which are sub-factors of the job environment, on organizational commitment, the meaning of work, wages, welfares, organizational climate, and organizational justice were found to have a significant positive (+) effect on organizational commitment. Second, as a result of the moderating effect analysis, the moderating effect of innovation acceptability was found when welfares and organizational justice, which are sub-variables of the job-environmental factors, had a significant effect on organizational commitment. In detail, welfares had a negative (-) moderating effect and organizational justice had a positive (+) moderating effect.

한국어

본 연구에서는 중소 서비스기업의 지속성장을 제고하기 위하여 조직몰입에 영 향을 미치는 요인에 관한 연구를 통해 이의 방안을 모색하고자 하였다. 먼저 조직 몰입에 민감한 영향을 미치는 직무환경을 크게 직무자체적, 직무환경적, 대인관계 적 요인으로 구분하고, 세부적으로 직무자체적 요인은 일의 의미로, 직무환경적 요인은 임금, 복리후생, 조직분위기, 조직공정성으로, 대인관계적 요인은 직장 내 대인관계로 하위변수를 설정하였다. 더불어 혁신수용성을 조절변수로 설정하였다. 가설검정 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직무환경의 하위 세부요인인 일의 의미, 임금, 복리후생, 조직분위기, 조직공정성, 직장 내 대인관계가 조직몰입에 미 치는 영향에서는 직장 내 대인관계를 제외하고, 모두 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 혁신수용성의 조절효과 분석 결과, 직무환경 의 하위변수 중 복리후생과 조직공정성이 조직몰입에 유의한 영향을 미칠 때 혁신 수용성의 조절효과가 나타났고, 세부적으로 복리후생은 부(-)의 조절효과가 나타났 으며, 조직공정성은 정(+)의 조절효과가 나타났다.