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영어

As one of the most valuable intangible assets, the brand plays a vital role in economic activities. The banking industry is also increasingly impacted by the brand economy. In the digital era, brands have contributed significant benefits to banks from multidimensional aspects, such as the impacts on market competition and links to superior financial performance. However, most of the previous studies are customer-oriented, which developed on the questionnaire results collecting from customers, suffering regional bias from sampled population. Although several studies have explored the relationship between bank brand and parts of the bank’s financial performances, none of them can provide a systematic and integrated consideration. To address the problems above, this research aims to develop a bank-oriented study to systematically investigate the impact of bank brand values from macro, meso, and micro levels with multi variables regressions analysis. Empirical results showed that micro-level variables have a major impact on brand valuation, which indicates that a bank’s own financial performance has a significant impact on its brand value positively. In addition, it is found that lower explanatory power is assessed from meso level to brand value, which may result from the stableness and industrial non-sensitiveness of the sampled top banks. A slightly negative value is assessed from macro-level variables, which suggest when macroeconomy fluctuates and monetary supply decreases, the value of bank brand shows stability to buffer the change. This result coincides with the reality, that when the economic climate turns negative, the banking business suffers less compare with businesses from other industries due to its special fundamental positions in the financial system. A comparison between top banks in Korea and China are also provided, the similarities and differences of both categories are discussed.

한국어

현대사회에서 브랜드는 가장 가치있는 무형자산 중 하나로서 경제활동에서 매우 중 요한 역할을 수행하고 있다. 은행산업 역시 브랜드 경제의 영향력이 점차 증대되고 있다. 특히 디지털 시대에서 브랜드는 시장에서의 경쟁력 제고 및 양호한 재무성과의 달성 등 다양한 측면에서 은행경영에 중요한 기여를 하고 있다. 그러나 은행의 브랜드 가치와 관련된 대부분의 기존 연구는 표본집단에 의해 그 결과가 왜곡되기 쉬운 고객 으로부터 수집된 설문결과를 토대로 한 고객 중심적 연구였다. 다만 일부 연구에서는 은행 브랜드와 재무성과간의 관계를 분석하였지만, 이 역시 체계적이고 통합적인 관점 에서 수행되지 못하였다. 은행의 브랜드 가치와 관련된 기존연구의 한계점을 극복하기 위해, 본 연구는 은행 중심적 연구를 수행하였다. 특히 본 연구는 미시적, 중간적, 거시 적 측면에서 은행 브랜드 가치가 미치는 영향을 체계적으로 분석하기 위해 다변적 회 귀분석 방법을 사용하였다. 실증분석 결과 미시적 변수들이 은행 브랜드 가치에 영향을 미치는 유효한 변수로 분석되었다. 이는 은행의 재무성과가 은행의 브랜드 가치에 긍정적으로 중요한 영향을 나타냄을 의미한다. 또한 중간적 변수들의 경우 은행 브랜드 가치 영향에 대한 설명력 이 낮은 것으로 분석 되었다. 이는 분석대상인 상위 은행들의 경우 경영 안정성이 높고 환경변화에 대한 민감성이 낮음에 따른 것으로 보인다. 거시적 변수들은 약한 음의 수치를 나타냈는데, 이는 거시경제정책이 변화돠고, 통화공급이 감소할 때 은행 브랜 드 가치가 이러한 변화를 완충시켜 경영의 안정성을 유지하고 있음을 시사한다. 이는 은행이 금융시스템 내에서 특수한 핵심적인 위치에 있기 때문에 경기가 불황일 때에 도, 은행업은 다른 산업에 비해 경영의 어려움을 상대적으로 덜 겪는다는 현실과도 일치한다. 마지막으로 본 연구는 미시적, 중간적, 거시적 범주에서 은행 브랜드 가치에 영향을 미치는 변수들에 대한 한국은행과 중국은행의 유사점과 차이점을 비고 분석하여 제시 하였다.

중국어

在数字时代，品牌既助力银行获取市场竞争优势，亦对银行财务业绩表现有着突出 贡献，品牌在银行业的经济发展中具有重要价值，且发挥显性功效。现有的研究主要基 于客户的视角，通过问卷收集的方式获取，样本群体具有局限性，且研究结果存在区域 偏差。尽管也有少量研究探讨了银行品牌与银行部分财务指数之间的关系，但至今未为 银行品牌价值提供系统性的综合考量。为此，运用比较与实证的方法，在对中韩两国最 具品牌价值的银行进行对比，讨论银行品牌价值在两国的共性与异同外，通过多变量回 归分析，从宏观、中观和微观三个层面系统地研究诸多因素分别对银行品牌价值的影 响。实证结果表明，微观层面的变量对品牌价值影响显著：银行自身的财务业绩对其品 牌价值呈正向比例关系，可能与银行自身核心实力、品牌口碑带来的认可度等相关；中 观层面对品牌价值评估的解释力较弱，这可能是银行业的环境非敏感性特质，以及所研 究的银行自身较强的稳定性相关；宏观层面的变量评估为负值，表明当宏观经济下行， 货币政策紧缩时，银行的品牌价值具有缓冲经济周期的变化的功效。这一结果表明，即 当经济形势转为不利时，银行业由于其在金融体系中的特殊基础地位，与其他行业相 比，受到的影响较小。