earticle

논문검색

ITS교통정책

스마트시티의 서비스 수용의도에 대한 체감요소 분석

원문정보

Analysis of Sensible Factors on Service Acceptance Intention of Smart City

양전성, 유연우

피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

초록

영어

A smart city refers to an intelligent city solving problems arising from the concentration its population using IT technology. Various services such as safety, transportation, environment, education, and medical care are provided in a smart city. Still, the degree of service experienced by the residents is lower compared to the technological maturity. Hence, the service acceptance intention factor needs to be improved. In this study, User Characteristic and Service Characteristic variables were identified separately to improve the awareness and experience of smart services among citizens of the smart city and analyze the intention of easy service acceptance. Based on the results, the present study is expected to improve citizen’s quality of life and form a happy society. This improvement in citizens and society is achieved by drawing active participation from citizens and investments from the government and private enterprise through solving various problems in the city.

한국어

스마트시티는 도시의 인구 집중화로 인해 발생하는 문제를 IT 기술을 접목하여 해결하는 지능화된 도시를 뜻하며 안전, 교통, 환경, 교육, 의료 등 다양한 서비스가 제공되고 있으나 거 주하는 시민들이 체감하는 서비스의 정도는 제공되는 기술적 성숙도에 비해 낮아 서비스 체감 도의 향상이 필요하다. 본 연구에서는 스마트시티 내에 거주하는 시민들이 생활하면서 체감 하는 스마트 서비스의 인지도 및 체감도를 향상시키고 서비스를 쉽게 받아들 일수 있는 수용 의도 분석을 위해 이용자 특성과 서비스 특성 변수를 구분하였다. 또한 서비스에 대한 인지 용이성과 인지 유용성의 유대관계 분석 및 시민과 공무원 집단에 대한 조절효과를 분석하여 서비스 수용의도에 영향을 미치는 요소를 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 시민의 적극적 인 참여와 정부 및 민간의 투자를 유도하여 도시의 다양한 문제해결을 통해 시민의 삶의 질 향상과 행복한 사회가 이루어지는 기반이 될 것으로 기대된다.

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 기술연구 차별화
2. 체감형 스마트시티 서비스
Ⅲ. 연구에 적용된 분석 모형
Ⅳ. 분석 결과
1. 자료 수집
2. 측정도구의 타당성(Validity) 분석
3. 상관관계 및 적합성 분석
4. 연구모형 가설 검증
5. 조절효과 분석
6. 매개효과(간접효과) 분석
7. 가설검증 결과 요약
Ⅴ. 결론
REFERENCES

저자정보

  • 양전성 Jeon-Seong Yang. 한성대학교 스마트융합컨설팅학과 박사과정
  • 유연우 Yen-Yoo You. 한성대학교 IT 공과대학 스마트경영공학부 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

    함께 이용한 논문

      ※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

      • 4,200원

      0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.