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영어

Consideration of thin-filer is essential for inclusive financial services in the fintech business environment. The current personal credit rating model calculates credit ratings based on traditional financial history data, so there is a limit to conducting a normal personal credit evaluation for those who lack financial history. In addition, for smooth financial services, it is necessary to improve capital adequacy and profitability through customer segmentation. However, it is difficult to segment customers based only on traditional financial history data, and because they are distributed in specific grades, it is difficult to apply them to various business strategies. In this paper, we propose a Fintech Score to improve financial accessibility of the financially underprivileged and provide various financial services through customer segmentation. The fintech score was developed based on fintech service usage log data, online and offline simple payment data, and simple remittance data between customers. The fintech score model creates a variable with only fintech service data, and through customer segmentation, various financial services can be provided to those with insufficient financial history. In addition, the model was designed and developed using development methodology of the personal credit evaluation model, and the stability and discrimination power of the developed model were quantitatively verified.

한국어

핀테크 비즈니스 환경에서 포용적 금융 서비스를 위해서는 금융이력 부족자(Thin-filer)에 대한 고려가 필수적이다. 현재 개인신용평가모형은 전통적인 금융이력 데이터를 기반으로 신용등급이 산출 되어, 금융이력 부족자의 경우 정상적인 개인신용평가를 진행하는데 한계가 존재한다. 또한, 원활한 금융 서비스를 위해서는 고객 세분화를 통한 자본적정성 및 수익성 개선이 필요하다. 하지만, 전통적 인 금융이력 데이터만을 가지고 산출된 등급은 고객을 세분화하기 어렵고, 특정 등급에 분포해 있어 다양한 비즈니스 전략에 적용하기에는 한계가 존재한다. 본 논문에서는 금융소외계층의 금융접근성을 개선하고 고객 세분화를 통해서 다양한 금융 서비스를 제공하고자 핀테크 스코어(Fintech Score)를 제안한다. 핀테크 스코어는 핀테크 서비스 사용 로그 데이터와 온라인 및 오프라인 간편 결제 데이터 및 고객들 간의 간편 송금 데이터를 중심으로 모형을 개발하였다. 핀테크 스코어 모형은 핀테크 서비 스 데이터만 가지고 변별력 있는 변수를 생성하였으며, 고객 세분화를 통해서 기존 금융이력 부족자 들에게 다양한 금융서비스를 제공할 수 있다. 또한, 개인신용평가모형 개발방법론에 준용하여 모형을 설계 및 개발하였으며 개발된 모형의 안정성, 변별력을 계량적으로 검증하였다.