earticle

영어

Purpose: This study aims to analyze the impact of online cosmetics information, brand trust, and continuous purchasing behavior through in-depth research between brands, including purchase intentions and changes in perception of online shopping for cosmetics brands. Methods: A total of 1,300 surveys were distributed online in the last six months, excluding unfaithful respondents and missing values, and statistical processing was conducted using the IBM Statistical Package for the Social Science (SPSS) 22.0 and Amos 21.0. Results: This study analyzed the relationship between eight variables of reliability, positive emotion, negative emotion, purchase credibility, purchase intent, brand attitude, brand information, and information credibility. The results indicated that the higher the positive emotion, the higher the brand information, purchase intention, information reliability, purchase reliability, and brand attitude. Findings also suggested that the higher the negative emotion, the lower the intention of purchase, information reliability, purchase reliability, and brand attitude. The most influential factor of negative emotion was information reliability. The results of the reliability analysis demonstrated that higher reliability increased brand information, purchase intention, information reliability, purchase reliability, and brand attitude; reliability had the greatest impact on information reliability. Conclusion: When providing online cosmetics brand information, marketers need to strategize regarding brand advertising considering the online and mobile environment and user characteristics, actively proposing and managing contents and advertising that can effectively deliver the main ingredients and effects of non-advertising brand products and continuously provide objective and reliable cosmetics brand information.

한국어

목적: 본 연구는 온라인 쇼핑 화장품 브랜드 관련 정보에 대한 구매의도, 인식변화등 구매와 브랜드간의 심층적 연구를 통해 온라인 에서의 화장품 정보 신뢰 및 지속적 구매행동에 미치는 영향에 대해 분석하고자 한다. 방법: 설문조사는 최근 6개월간 온라인을 통 해 화장품을 구입한 경험이 있는 사용자를 대상으로 온라인 설문을 통해 총 1,300부가 배부되었고 불성실한 응답자, 결측 값을 제 외하고 총 1,197부를 최종 분석하였으며, 통계처리는 데이터 코딩 과정을 거친 다음 SPSS(Statistical Package for Social Science) 22.0과 Amos 21.0을 사용하여 실증 분석을 실시하였다. 결과: 온라인 화장품 정보에 대한 브랜드 신뢰 및 지속구매를 위한 구매의 도 관한 연구로 8개의 중요 변수인 신뢰성, 긍정적 감정, 부정적 감정, 구매신뢰도, 구매의도, 브랜드 태도, 브랜드 정보, 정보신뢰 도로에 대한 관계를 분석 하였다. 결과로 긍정적 감정에 대한 결과로 긍정적 감정이 높을수록 브랜드 정보, 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드 태도는 증가하는 것으로 나타났다. 부정적 감정이 높아질수록 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드 태도 는 감소한다는 것으로 해석할 수가 있다. 부정적 감정이 가장 높은 영향을 주는 요인은 정보신뢰도로 파악이 되었다. 신뢰성 분석의 결과는 신뢰성이 증가하게 되면 브랜드 정보, 구매의도, 정보신뢰도, 구매신뢰도, 브랜드태도가 높아진다는 것으로 나타났으며, 신 뢰성이 정보신뢰도에 가장 큰 영향을 주었다. 결론: 온라인 화장품 브랜드 정보 제공시 마케터들은 온라인 및 모바일 환경과 사용자 의 특성을 감안하여 브랜드 광고에 대한 고민을 해야 하며, 광고외 브랜드 제품에 대한 주요 성분 및 효능/효과에 대한 내용을 효과 적으로 전달 할 수 있는 방안에 대해 내용이나 컨텐츠를 적극적으로 제안하고 관리해야 하며, 객관적이고 신뢰성 있는 화장품 브랜 드 정보 제공 방안에 대해 지속적인 관심과 관리가 필요하다.

중국어

目的: 本研究旨在通过对品牌之间的深入研究，分析在线化妆品信息、品牌信任和持续购买行为的影响，包括化 妆品品牌的购买意向和在线购物感知的变化。方法: 在过去六个月内，共有1300项调查在网上发布，不包括不忠 的受访者和缺失值，并使用IBM社会科学统计软件包（SPSS）22.0和Amos 21.0进行统计处理。结果: 本研究分 析了可靠性、积极情绪、消极情绪、购买可信度、购买意图、品牌态度、品牌信息和信息可信度八个变量之间 的关系。结果表明，积极情绪越高，品牌信息、购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品牌态度越高。研究结 果还表明，消极情绪越高，购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品牌态度越低。负性情绪的影响因素主要是 信息可靠性。可靠性分析结果表明，较高的可靠性增加了品牌信息、购买意愿、信息可靠性、购买可靠性和品 牌态度；可靠性对信息可靠性的影响最大。结论: 在提供在线化妆品品牌信息时，营销人员需要根据在线和移动 环境以及用户特征制定品牌广告策略，积极提出和管理能够有效传达非广告品牌产品主要成分和效果的内容和 广告，持续提供客观可靠的化妆品品牌信息。