earticle

영어

This study sought to explore the characteristics of the rapidly emerging globalization process of platform business through AMAZON case study. In particular, if the platform business has distinct characteristics from the traditional business, the internationalization process will also be different from that of the traditional business. For this, we analyzed whether the platform business was fundamentally different from traditional businesses, and conducted a case study of AMAZON’s internationalization process based on UIP theory to look at the characteristics of platform firm’s internationalization. The result of analysis has shown that the internationalization of platform business enterprises is very different from that of traditional enterprises. The main feature of the traditional enterprise's internationalization process is that almost all companies initially invested very low levels of investment to reduce risks. As experience and knowledge of the local market gradually increased, investment and size also expanded. However, platform businesses are making bold and large-scale investments from the beginning of entering foreign markets. In particular, Amazon initially entered overseas markets through M&A for existing online shopping mall companies in the local market. In addition, AMAZON selected a country that is psychologically close to overseas markets first, and the first overseas market entry took place very quickly after its establishment. One of the key findings of this study is the possibility of centralized management practice in international business management, because decentralized management has been used as a natural way of international business management. However, platform businesses were already choosing a centralized form of management in international management. In addition, some platform companies that dominate the market through the formation of industrial networks and secure unrivaled global competitiveness remind us monopolistic companies in the past. They usually have caused distortions in market competition to maximize their profits. However, although the recent platform companies have the same monopolization of the market, they offer higher efficiency to the market and more utility to consumers. This is a modern version of monopolization(Neo-Monopolization).

한국어

본 연구는 최근 급부상하고 있는 플랫폼 비즈니스 기업의 국제화 과정 특성을 아마존 기업 사례 연구를 통해 살펴보고자 하였다. 특 히, 플랫폼 비즈니스가 전통적 비즈니스와 확연하게 구별되는 특징을 가지고 있다면, 그 국제화 과정 역시 전통적 기업과는 다를 것이 라는 가정에서 출발하였다. 이를 위해 플랫폼 비즈니스가 전통적 비즈니스와 근본적으로 다른지에 대해 분석하였으며, 그 국제화 과 정을 살펴보기 위해 읍살라 국제화 과정(UIP) 이론을 바탕으로 아마존 기업 사례 연구를 실시하였다. 연구 결과, 플랫폼 비즈니스 기업의 국제화는 전통적 기업과는 매우 다른 특성을 보여 주고 있었다. 전통적 기업의 국제화 과정에서 의 가장 큰 특징은 거의 대부분의 기업들이 해외시장 진출 초기에는 리스를 줄이기 위해 매우 낮은 수준의 투자를 실시하였다. 현지 시장에 대한 경험과 지식이 점차 증가하면서, 투자와 규모 또한 확대하였다. 하지만, 플랫폼 비즈니스 기업은 과감하고도 대규모 투자 를 해외 시장 진출 초기부터 적극적으로 진행하고 있었다. 특히, 아마존닷컴의 경우 초기에는 현지 시장에서의 기존 온라인 쇼핑몰 기 업에 대한 M&A를 통해 해외 시장에 진출하였다. 또한, 해외 진출 국가를 선정함에 있어 심리적으로 가까운 국가를 우선적으로 선택 하였으며, 최초 해외 시장 진출은 설립 역시 매우 빠른 시기에 이루어졌다. 본 연구의 중요한 발견 중의 하나는 국제 경영에서 있어 중앙집권적 경영의 가능성이다. 지금까지의 국제 경영 활동은 주로 분권화 를 기반으로 이루어졌다. 하지만, 플랫폼 비즈니스 기업들은 이미 국제 경영에 있어서 중앙집권적 관리 형태를 선택하고 있었다. 또 한, 산업 생태계 네트워크 구성을 통해 시장을 장악하고, 독보적인 글로벌 경쟁력을 확보한 일부 플랫폼 기업의 모습에서 우리는 과거 독과점 기업이 연상된다. 과거 그들은 자신들의 이익을 극대화 시키기 위해 시장 경쟁의 왜곡 현상을 초래하였다. 하지만, 최근 플랫 폼 기업의 모습에서는 시장을 독점한다는 점은 같지만, 현재의 플랫폼 기업은 시장에 더 높은 효율성을 제공하며, 소비자들에게도 더 많은 효용을 제공하고 있다. 이는 과거 전통적인 독과점과는 다른 현대판 신독과점(Neo-Monopolization) 형태라 하겠다.