원문정보
The Effect of Corporate Image Advertising using ESG Management as the Theme on Attitude toward Brand - Focusing on KT&G's Corporate Image Advertising -
초록
영어
In recent business activities, ESG management has be come an important topic of corporate strategy. Together with the increase in sales, shared growth became an imp ortant factor in management. The three central axes of E SG management are Environment, Social, and Governanc e. Various media frequently introduce ESG management of companies that have recently emerged as a central iss ue, but ESG is still an unfamiliar concept to consumers. This study attempted to confirm consumer attitudes tow ard corporate advertisements using ESG as the subject. The company used for this study is a KT&G company that recently executed advertisements of ESG manageme nt. The dependent variables were brand preference and p roduct purchase intention. As a result of this study, it wa s found that the corporate image advertisement on the su bject of ESG has the effect of enhancing the existing cor porate image. The corporate image advertisement of ESG management showed higher consumer attitude than the ' Imagination Madang' that KT&G has been using for a lo ng time as a communication concept. As a result of comp aring simple ESG advertisement with the advertisement with detailed explanation, there was no statistically signif icant difference in consumer attitudes. The self-construal types were found to be higher than the others-centered type in the comparison result of consumer's self construa l types for ESG management advertisement. In addition, the concept of ESG management of companies and the th eoretical and practical implications of ESG management activities of various companies were discussed.
한국어
최근의 기업활동에서 ESG 경영이 기업전략의 중요한 화 두가 되고 있다. 매출 증대와 더불어 동반성장이 경영의 중요 한 요소가 된 것이다. ESG 경영의 세 가지 중심축은 환경(En vironment), 사회(Social), 지배구조(Government)이다. 국내 의 방송과 신문등 여러 미디어에서 최근 기업 경영의 중심이 슈로 등장하고 있는 다양한 기업들의 ESG 경영을 자주 소개 하고 있지만, 소비자에게 ESG 경영은 아직 생소한 개념이다. 본 연구는 ESG 경영을 주제로 활용한 기업이미지 광고에 대 한 소비자 태도를 확인하고자 하였다. 본 연구를 위해 활용한 기업은 최근 ESG 경영을 다양한 미디어를 통하여 광고를 집 행했던 KT&G 기업이다. 본 연구를 위해 활용한 종속변수는 브랜드선호도와 제품구매의도이다. 본 연구 결과, ESG 경영 을 주제로 하는 기업이미지 광고는 기존의 기업이미지를 높 여 주는 효과가 있는 것으로 나타났다. ESG 경영 광고는 기 존에 KT&G가 오랜 기간 활용해 온 커뮤니케이션 컨셉인 ‘상 상 마당’보다 높은 소비자 태도를 보이고 있었다. ESG 경영 에 대한 단순 광고와 상세 설명을 추가한 광고를 비교한 결 과, 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. ESG 경영 광고에 대한 소비자의 자기해석성향에 대한 비교에서 자기중 심 성향이 타인중심 성향보다 높은 것으로 나타났다. 그 이외 에 기업의 ESG 경영 개념과 다양한 기업들의 ESG 경영 사 례에 대한 이론적, 실무적 함의를 논의하였다.
목차
Abstract
1. 문제 제기
2. 선행연구 고찰
2.1. ESG 경영의 개념과 연구 경향
2.2. 기업광고와 기업평판
2.3. 자기해석성향에 따른 메시지 반응
3. 연구방법
3.1. 연구설계
3.2. 실험자극물
3.3. 데이터 수집과 실험조사
3.4. 주요 변인측정
4. 연구결과
4.1. ESG 경영 광고에 대한 소비자 반응
4.2. ESG 광고와 기존 캠페인 광고의 비교
4.3. ESG광고와 ESG설명 추가광고의 비교
4.4. 자기해석성향에 따른 ESG광고의 차이 비교
5. 결론 및 논의
5.1. 이론적 및 실무적 함의
5.2. 연구의 한계
참고문헌