earticle

영어

Purpose: This study examines and compares Korean and Chinese consumers’ perceptions of herbal cosmetics, as demand for natural cosmetics is increasing. Methods: Based on a big data methodology, this study uses text mining and semantic network analysis to identify major keywords that appeared in consumers’ comments on herbal cosmetics. Results: Results reveal that Korean consumers paid more attention to herbal cosmetics products’ distribution process and packaging conditions. Moreover, Korean consumers recognize herbal cosmetics as cosmetics for women of higher age. Chinese consumers focused more on the products’ attributes, including other people’s evaluations of the products and the ingredients of herbal cosmetics. Conclusion: As the market size of Korean herbal cosmetics expands, this study will help establish marketing strategies to target a wider consumer base and to provide basic data for establishing more effective marketing strategies when Korean herbal cosmetics brands enter the Chinese market.

한국어

목적: 본 연구는 자연주의 화장품에 대한 수요가 증가하는 시점에 한국과 중국 소비자를 대상으로 한방화장품에 대한 인식을 살펴 보고 비교하고자 하였다. 방법: 빅데이터 방법론을 바탕으로 텍스트 마이닝과 의미 네트워크 분석을 사용하여 한방화장품 관련 리 뷰에 나타난 주요 키워드를 알아보았다. 클러스터링 분석을 통해 감정별로 소비자의 한방화장품에 대한 인식을 분석하고 군집화 하 여 비교하였다. 결과: 한국 소비자는 화장품 유통과정과 포장상태에 대해 더 중요시하였으며, 한방화장품을 연령대가 높은 여성의 화장품으로 인식하였음을 확인할 수 있었다. 중국 소비자는 한방화장품의 원재료 등을 비롯한 제품 속성을 더 많이 중시하였으며, 한방화장품에 대한 타인의 평가를 중요한 요소로 인지하고 있음을 알 수 있었다. 결론: 한방화장품의 시장 규모가 확대됨에 따라 더 욱 다양해지고 젊어진 소비자층을 공략하기 위한 마케팅 전략을 수립하는 데에 도움이 되고자 하며, 보다 효과적인 마케팅 전략 수 립에 활용할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다.

중국어

目的: 随着对天然化妆品的需求不断增加，本研究调查并比较韩国和中国消费者对草药化妆品的看法。方法: 本 研究基于大数据方法，利用文本挖掘和语义网络分析来识别消费者对草本化妆品的评论中出现的主要关键词。 结果: 结果显示，韩国消费者更关注草药化妆品的分销过程和包装条件。此外，韩国消费者认为草本化妆品是适 合高龄女性的化妆品。中国消费者更关注产品的属性，包括其他人对产品的评价和草药化妆品的成分。结论: 随 着韩国草药化妆品市场规模的扩大，本研究将有助于制定营销策略以针对更广泛的消费者群体，并为韩国草药 化妆品品牌进入中国市场时制定更有效的营销策略提供基础数据。