earticle

영어

This study intended to explore the case of organizational development through the participation of organizational members in accordance with Appreciate Inquiry. This study, conducted on a communication-based conglomerate, analyzed cases in which members participating in the organization's change management process participated in the organization's development process based on a general model of planned change during the organization's development process. According to this study, in the entry and contract phases, consensus was formed on the organization's own TF organization for organizational culture innovation based on the participation of members and the process of organization development through Appriciate Inquiry. Since then, organizational culture directions and implementation strategies have been derived to positively change organizational culture, and in the evaluation and institutionalization phase, the organization's human resources and members' common capabilities are internalized so that the system can be settled and frozen. Through this, this study aimed to refine the application of the theory by analyzing the process of applying the theory of organizational development to the site, and provide implications for effective organizational development formanagement consulting researchers who try to develop the organization.

한국어

본 연구는 긍정 탐구(Appreciative Inquiry)에 따라 조직 구성원의 참여를 통한 조직개발 사례를 탐구하고자 하였다. 통신기반 대기업인 K사 를 대상으로 실시한 본 연구는 조직 개발 프로세스 중 계획적 변화의 일반모델에 근거하여 조직의 변화관리 과정에 참여하는 구성원들이 긍정탐 구(AI)에 따라 조직개발 과정에 참여한 사례를 분석하였다. 본 연구에 따르면, 진입과 계약 단계에서는 구성원의 참여에 기반한 조직문화 혁신을 위한 자체적인 TF조직 구성과 긍정탐구를 통한 조직개발 과정에 대한 공감대 형성이 진행되었으며, 진단 단계에서는 자체적인 비전 수립이 실 행되었다. 이후 변화의 계획과 실행 단계에서는 조직문화를 긍정적으로 변화하도록 하는 조직문화 방향성과 실행 전략들이 도출되었으며, 변화 의 평가와 제도화 단계에서는 조직 내에서 제도가 안착되어 동결될 수 있도록 조직의 인재상과 구성원의 공통역량을 내제화하도록 하는 방안을 실행하였다. 이를 통해 본 연구는 조직개발의 이론이 현장에 적용되는 과정을 분석함으로써 이론의 적용을 구체화하고, 조직개발을 시도하는 경영 컨설팅 연구자들에게 효과적인 조직개발을 위한 시사점을 제공하고자 하였다.