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온라인 리뷰 유용성에 영향을 주는 다양한 변수들 중 최근 리뷰의 원천인 리뷰어의 특성에 대한 연구가 증가하고 있다. 본 논문은 대표적인 경험제인 온라인 게임 플랫폼에서 리뷰어의 특성이 리뷰 유용성이 미치는 영향에 대해서 검증하고자 한다. 구체적으로 리뷰어의 전문성을 과거 작성한 리뷰의 수와 구매한 제품의 수로 구분하여 검증하였다. 또한 경험제라는 특성에 입각하여 제품을 경험한 시간이 제품의 추천 여부에 따라서 리뷰 유용성에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위하여 본 연구에서는 구체적으로 파이썬을 기반으로 한 웹크롤러를 개발하여 온라인 게임 유통망인 스팀에서 2018년 이후에 출시된 게임 중 게임 장르별로 가장 판매량이 많은 64개의 게임들에서 18798개의 리뷰를 수집하였다. 분석 결과, 리뷰어의 전문성으로 해석되는 과거 작성한 리뷰 개수와 구매한 게임의 수는 리뷰 유용성에 긍정적인 영향을 준다. 그러나, 제품을 추천하지 않을 경우 제품을 이용한 시간이 길수록 유용성에 부정적인 영향을 미쳤다.