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영어

The purpose of this study is to investigate the level of verbal abuse experiences, emotional labor, and health-promoting behaviors of nurses in small and medium hospitals and to identify the relationship between them. Participants were 138 nurses from 2 small-medium sized hospitals. Collected data were analyzed using t-test, ANOVA, and Pearson’s correlation coefficients with the SPSS 20.0 for Windows Program. As a result of the study, 82.7% of them experienced verbal abuse, and there were differences in the degree of health- promoting behavior according to gender (p=.032) and department (p=.009). Besides, it was found that emotional labor was related to health-promoting behavior (p=.039), and spiritual growth (p=<.01), and stress management (p=.028) as sub-factors. Accordingly, this study will be used as basic data for developing strategies and customized programs to reduce emotional labor, increase health-promoting activities, and contribute to the stable securing of nursing personnel.

한국어

본 연구 목적은 중소병원 간호사의 언어폭력 경험, 감정노동과 건강증진행위 정도를 알아보고 이들 간의 관련성을 확인하고자 함이다. 대상자는 138명의 간호사로 2개 중소병원에서 모집하였고, 자료분석은 SPSS 20.0 프로그램을 이용하여 기술통계, t-test, ANOVA, Person's Correlation으로 분석하였다. 연구결과, 언어폭력은 82.7%가 경험하였고, 성별(p=.032), 부서(p=.009)에 따라 건강증진행위 정도에 차이가 있었다. 또한 감정노동은 건강증진행위(p=.039)와 관련이 있고 감정노동은 건강증진행위의 하부요인인 영적 성장(p=<.01)과 스트레스 관 리(p=.028)와 관련이 있음을 확인하였다. 본 연구는 감정노동을 감소시키고 건강증진 활동을 높이는 전략 및 맞 춤형 프로그램 개발에 기초자료로 활용될 것이며 간호 인력의 안정적 확보에도 기여할 것으로 기대한다.