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최근 비대면 환경이 가속화되고, 집단의사결정에 대한 참여율 및 투명성 제고를 위해 전자투표 도입에 대한 필요성이 높아지고 있다. 그러나 전자투표는 악의적 해킹과 같은 데이터 조작에 대한 불안감이 존재한다. 그러한 면에서 블록체인은 데이터 위·변조가 어려워 신뢰성이 요구되는 전자투표의 실용화 기술로 주목 받고 있다. 본 연구는 새로운 정보기술인 블록체인 기반의 전자투표의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 알아보고자 하였다. 본 연구는 DeLone & McLean 의 정보시스템평가 모델과 기술수용에 대한 선행연구를 통하여 정보기술의 특성 요인을 도출하고, 통합 연구모델을 제시하였다. 본 연구의 실증분석을 위해 선거권이 있는 시민을 대상으로 총 380부의 샘플을 수집하였으며 CB-SEM 방법론을 통해 분석을 수행하였다. 분석 결과, 정보기술의 품질 특성 중 형식성, 보안성, 반응성이 인지된 용이성에 영향을 미치고 형식성, 보안성, 가용성, 반응성은 인지된 유용성에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 또한 정확성, 형식성, 보안성, 가용성, 반응성이 신뢰에 유의미한 영향이 있는 것으로 나타났다. 인지된 용이성, 인지된 유용성, 신뢰, 사회적 영향은 모두 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 보안성이 신뢰에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전자투표의 사회적 수용은 법과 제도의 정비와 더불어 새로운 정보기술을 사용자가 어떻게 인지하는지 파악하고, 제도 실현에 앞서 신뢰가 선행될 수 있도록 정책적 기반이 마련되어야 한다는 것을 시사해주고 있다.