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온라인 건강정보 관련 가짜뉴스에 대한 개인의 수용과 전파 의도에 대한 연구

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최근, 개인의 건강과 삶의 질 개선에 대한 욕구가 증가하면서 건강정보에 대한 관심이 높아지고 있다. 이와 같이 개인의 건강정보에 대한 관심 증가는 건강 증진 정보 및 질병 관련 예방 정보를 능동적으로 습득하고자 하는 개인의 의지 형태로 주로 발현된다. 이러한 개인의 건강정보에 대한 관심의 증가와 더불어 온라인 환경에서 건강 관련 정보의 습득 용이성 향상은 개인의 건강정보 탐색과 수용 의지를 높이는 결정적인 계기가 되었다. 온라인 환경에는 다양한 사용자가 존재함에 따라, 실시간으로 누구나 다양한 정보에 접근이 가능해지는 동시에 과거에는 확보가 어려웠던 전문성을 요구하는 의학전문지식의 경우에도 쉽게 확보할 수 있게 되었기 때문이다. 앞서 제시한 바와 같이, 개인의 건강에 대한 관심 증가와 온라인을 통한 용이한 정보 획득은 온라인 환경에 건강 관련 정보의 생성을 증가시켰다. 그러나 이와 같이 온라인 환경에서 생성된 다양한 건강 관련 정보들은 건강 관리를 위한 유용한 정보를 제공하며 개인의 질병에 대한 예방과 불안감을 감소시키는 긍정적인 면들도 있는 반면에 과학적인 근거가 없거나 진위 여부가 확인이 되지 않은 건강 관련 가짜뉴스의 확산 문제를 발생시켰다. 최근 이러한 가짜뉴스의 확산은 개인의 건강에 심각한 영향을 가하는 것과 더불어 국가 사회 전반의 혼란을 야기함에 따라, 해결되어야 하는 사회적 문제로 자리잡았다. 따라서, 가짜뉴스 생성과 확산을 사전에 예방하기 위한 다양한 연구가 전세계에서 활발히 진행되는 추세이다. 그러나 대부분의 관련 연구는 현재, 온라인 환경에서 확산되는 가짜뉴스를 탐지하기 위한 알고리즘 기반의 시스템 개발에 주안을 두고 있다. 따라서, 실제 가짜뉴스를 수용하는 사용자 관점에서 수행된 연구는 미미한 실정이다. 이에 본 연구에서는 온라인 환경에서 가짜뉴스를 생성 및 주로 전파하는 정보 전달자와 이를 수용하는 개인 사용자의 관점에서 가짜뉴스의 수용과 전파의 행동을 살펴본다. 특히, 본 연구에서는 개인의 건강 관심도 (Health Consciousness), 건강 염려증 (Hypochondriasis), 주관적 건강상태(Self-rated Health), 인터넷 건강정보 신뢰도 (e-Health Credibility)를 중심으로 건강 관련 가짜뉴스의 수용과 확산의도를 살펴보고자 한다. 개인의 가짜뉴스 수용과 공유의 행동을 비롯하여 가짜뉴스에 대한 정보 수용자의 태도에 대한 선행 연구를 살펴보면 다음과 같다. 먼저, 가짜 뉴스 수용에 영향을 미치는 요인은 연령, 교육 수준, 성별, 문화 차이 등의 개인적 특징과 가짜뉴스에 대한 개인의 노출 정도가 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 특히, 연구 대상이 된 개인의 국적에 따라 동일한 요인에 대해서 상이한 연구결과가 나타남에 따라, 개인이 속한 문화적, 사회적 환경에 따라 가짜뉴스 수용에 대한 차이가 분명하게 나타남을 확인할 수 있다. 나아가, 가짜뉴스의 주요 전파 원인은 주변 지인과의 의사소통 목적과 더불어 타인에게 개인이 정보를 빨리 획득할 수 있다는 인상을 심어주거나, 심층적 대화를 위한 목적 등의 타인과의 관계 형성을 위하여 사람들이 가짜뉴스를 전파하는 경향이 있다. 현재까지 가짜뉴스 확산을 감소시키기 위하여 모색된 주요 연구 결과는 개인의 미디어 리터러시(media literacy)의 향상을 통하여 정보에 대한 올바른 분별 능력을 갖는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 국내 성인 300명을 대상으로 온라인 설문조사를 수행하고자 한다. 구조방정식 모형을 구축하여 수행된 설문조사를 통하여 확보된 데이터를 바탕으로 가설을 검증할 예정이다. 본 연구의 결과는 가짜뉴스가 확산되는 오늘날의 시점에서 개인의 온라인 건강정보에 대한 활용 능력(e-health literacy)을 함양하기 위한 방안을 마련하는데 기여할 것으로 판단된다. 또한, 온라인 환경에서의 가짜뉴스 생성과 확산을 예방하기 위한 기술적, 관리적 조치 방안의 선제적 마련의 토대 자료로 활용될 것으로 예상된다.

목차

Abstract

저자정보

  • 박민정 이화여자대학교 경영학과 박사과정
  • 채상미 이화여자대학교 경영학과 부교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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